WPT Global Poker Trực Tuyến
Thông tin pháp lý · Điều khoản và Điều kiện

Điều khoản & Điều kiện — Ứng dụng Poker Trực tuyến Tiền thật

1. Thông tin Chung

1.1. Trang web WPT Global.com ("Trang" hoặc "WPT Global") được vận hành bởi Everstronglink Limited. Everstronglink Limited là một công ty được cấp phép và chịu sự quản lý theo pháp luật của Tobique, theo giấy phép số 0000005, có địa chỉ đăng ký tại Province 01 San Jose, Canton 02 Escazu, San Rafael, On La Ceiba Street, House No. 400, Costa Rica ("Công ty", "chúng tôi"). Kashxa Limited là một công ty được thành lập tại Cyprus, đăng ký theo số 427606, có văn phòng đăng ký tại Aigyptou, 12, Nicosia, 1097, Cyprus, hoạt động với tư cách đại lý thanh toán thay mặt cho đơn vị nắm giữ giấy phép, Everstronglink Limited.

1.2. Theo thỏa thuận này, các Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận" hoặc "Điều khoản và Điều kiện") thiết lập một mối quan hệ hợp đồng ràng buộc giữa Công ty và bất kỳ người nào mở tài khoản trên Trang và sử dụng các dịch vụ của Trang ("Dịch vụ", bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chơi và đặt cược trên Trang) ("Người chơi", "Khách hàng" hoặc "Quý khách").

1.3. Mối quan hệ hợp đồng thương mại được thiết lập bởi các Điều khoản và Điều kiện này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành của Tobique, và Quý khách chấp nhận một cách không thể hủy ngang thẩm quyền tài phán độc quyền của tòa án Tobique đối với bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện, các Dịch vụ và Trang.

1.4. Mọi Người chơi phải đọc, chấp nhận và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản và Điều kiện sau đây trước khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ đặt cược nào được cung cấp trên Trang.

1.5. Bằng việc đăng ký với Công ty và/hoặc sử dụng các Dịch vụ và/hoặc đánh dấu vào ô "Tôi chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này" (hoặc bất kỳ cách diễn đạt tương tự nào), Quý khách đồng ý chịu sự ràng buộc đầy đủ và vô điều kiện của các Điều khoản và Điều kiện này. Theo đó, Thỏa thuận này tạo thành một văn bản pháp lý ràng buộc giữa Quý khách và Công ty và sẽ luôn điều chỉnh việc Quý khách sử dụng các dịch vụ đặt cược của chúng tôi.

1.6. Nếu Người chơi không đồng ý với bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào sau đây hoặc không muốn chịu sự ràng buộc của chúng, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Quý khách rời khỏi Trang ngay lập tức và không mở tài khoản với chúng tôi.

1.7. Các Điều khoản và Điều kiện này cũng bao gồm các quy tắc Giải quyết Tranh chấp với Khách hàng và các quy tắc cá cược thể thao, và các quy tắc cá cược thể thao thuộc phạm vi định nghĩa của "Điều khoản và Điều kiện" và "Thỏa thuận".

1.8. Các Điều khoản và Điều kiện có thể được sửa đổi theo từng thời điểm, và Người chơi có trách nhiệm đọc trang này thường xuyên (ít nhất mỗi tháng một lần). Mỗi khi có thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản và Điều kiện, Công ty sẽ thông báo cho Người chơi, trước khi các quy tắc mới có hiệu lực, qua địa chỉ email được cung cấp khi đăng ký ("Địa chỉ Email Đã đăng ký"). Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin liên hệ của mình, vì việc không làm như vậy có thể khiến Quý khách không nhận được các thông báo và thông tin quan trọng về tài khoản do Công ty gửi.

1.9. Người chơi chịu trách nhiệm duy nhất về tính bảo mật và sự riêng tư của tài khoản của mình. Người chơi đặc biệt đồng ý giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ việc lạm dụng tài khoản nào của mình.

1.10. Người chơi không được quy trách nhiệm cho Công ty, nhân viên, văn phòng, giám đốc, bên được cấp phép, nhà phân phối, nhà bán buôn, đơn vị liên kết, công ty con, nhà quảng cáo, đơn vị khuyến mãi hoặc các pháp nhân khác, đối tác truyền thông và nhà bán lẻ của Công ty về bất kỳ chi phí hay tổn phí nào, cũng như bất kỳ trách nhiệm hay thiệt hại nào có thể phát sinh từ các hành vi sau đây của Người chơi: (i) truy cập, sử dụng hoặc sử dụng lại Trang; (ii) sử dụng bất kỳ tài liệu nào trên Trang; (iii) tham gia các trò chơi; (iv) tham gia các dịch vụ cá cược thể thao; hoặc (v) nhận bất kỳ giải thưởng nào.

1.11. Các Điều khoản và Điều kiện này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Mặc dù chúng tôi nỗ lực dịch chính xác các Điều khoản và Điều kiện hiện hành sang các ngôn ngữ khác có sẵn, trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hay mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh và các phiên bản bằng ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng làm tài liệu tham chiếu chính và làm phiên bản điều chỉnh trong trường hợp xảy ra tranh chấp.

2. Mở Tài khoản

2.1. Thông tin Cá nhân

2.1.1. Không được phép sử dụng bảng chữ cái Kirin, Hy Lạp, Ả Rập hoặc các bảng chữ cái không phải Latinh khác.

2.1.2. Thông tin cá nhân phải được nhập chỉ bằng bảng chữ cái Latinh; vì mục đích xác minh, các tài liệu chứng minh được yêu cầu và nộp phải chứa cùng thông tin đó bằng bảng chữ cái Latinh.

2.1.3. Để chơi trên WPT Global, Người chơi phải mở một tài khoản, qua đó họ có thể truy cập các sản phẩm khác nhau. Để mở tài khoản, Người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký. Sau khi đăng ký hoàn tất, Người chơi phải cung cấp "Địa chỉ Email", "Quốc gia", "Tên đăng nhập" và "Mật khẩu". Để nạp hoặc rút tiền, Người chơi phải cung cấp các thông tin sau: "Tên", "Họ", "Địa chỉ Đầy đủ" bao gồm "Thành phố" và "Mã ZIP/Bưu chính", một "Số điện thoại" hợp lệ, "Giới tính" và "Ngày sinh". Người chơi đồng ý cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật. Người chơi cũng đồng ý thông báo cho Công ty ngay lập tức mỗi khi bất kỳ thông tin nào trong số đó thay đổi.

2.1.4. Tên đăng ký trên tài khoản của Người chơi phải trùng khớp với tên hợp pháp và danh tính của họ. Ngoài ra, nó phải trùng khớp với tên trên phương thức nạp tiền (thẻ ngân hàng, ví điện tử, tài khoản ngân hàng) hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác được dùng để nạp hoặc rút tiền.

2.1.5. Người chơi chỉ được phép có một tài khoản. Chúng tôi bảo lưu quyền đóng bất kỳ tài khoản bổ sung nào được mở, bằng bất kỳ phương thức nào, bởi cùng một người, cũng như giữ lại bất kỳ khoản tiền nào có trong các tài khoản đó. Nếu Quý khách biết rằng mình đang nắm giữ hoặc có quyền truy cập vào nhiều hơn một tài khoản Người chơi, Quý khách phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.

2.2. Mật khẩu

2.2.1. Hệ thống sẽ nhắc Người chơi tạo một mật khẩu, mật khẩu này phải chứa ít nhất tám (8) ký tự, bao gồm chữ in hoa, chữ thường và chữ số.

2.2.2. Người chơi không được tiết lộ thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình cho bên thứ ba. Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản, thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. Bất kỳ việc sử dụng trái phép thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của Người chơi nào sẽ thuộc trách nhiệm duy nhất của Người chơi và sẽ được coi như việc sử dụng bởi chính chủ tài khoản.

2.2.3. Nếu Quý khách nghi ngờ rằng thông tin đăng nhập của mình có thể đã bị bên thứ ba biết được, hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Người chơi chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện trên tài khoản của mình, và một khi tên đăng nhập cùng mật khẩu được nhập chính xác, tất cả giao dịch sẽ được coi là hợp lệ và được quy cho Người chơi đã đăng ký ban đầu với chúng tôi.

2.3. Độ tuổi Hợp pháp và Xác minh

2.3.1. Các Dịch vụ chỉ dành cho những người từ 18 tuổi trở lên, hoặc đã đạt đến độ tuổi hợp pháp được pháp luật hiện hành cho phép để tham gia các hoạt động đặt cược ("Độ tuổi Hợp pháp"). Bất kỳ người nào chưa đạt Độ tuổi Hợp pháp đều bị cấm đăng ký, đăng nhập, truy cập hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên Trang, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng các Dịch vụ.

Trong Thỏa thuận này, "Luật Hiện hành" có nghĩa là tất cả các luật, lệnh, quy định và yêu cầu pháp lý hiện hành (bao gồm tất cả các hướng dẫn, quy định, điều kiện cấp phép và các tiêu chuẩn áp dụng của bất kỳ cơ quan trò chơi, cơ quan cá cược hay cơ quan có thẩm quyền nào), cũng như các hướng dẫn có hiệu lực pháp lý.

Trong Thỏa thuận này, "Cơ quan Có thẩm quyền" có nghĩa là bất kỳ cơ quan, đơn vị, ban, ngành, ủy ban hoặc cục chính phủ, bán chính phủ, hành chính, tư pháp hoặc bán tư pháp và cơ quan quản lý nào áp dụng.

2.3.2. Chúng tôi bảo lưu quyền tiến hành kiểm tra đối với Quý khách bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xác minh danh tính và độ tuổi của Người chơi. Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi có thể yêu cầu thêm tài liệu vào bất cứ lúc nào (không giới hạn về số lượng) nhằm xác minh thông tin hoặc xác định liệu Quý khách có vi phạm Thỏa thuận này hay bất kỳ chính sách hoặc quy trình nào của chúng tôi hay không.

2.3.3. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu phỏng vấn qua video và xác minh danh tính nâng cao nhằm xác thực thông tin liên quan đến lịch sử chơi, các lần đặt cược trước đó và kiến thức poker. Quy trình bao gồm nhưng không giới hạn ở việc trả lời các câu hỏi trong một buổi phỏng vấn video trực tiếp, hoàn tất xác minh danh tính nâng cao thông qua phát hiện thực thể sống, và/hoặc, trong những trường hợp hiếm gặp, người dùng sẽ cần chơi dưới sự giám sát an toàn, qua webcam, để có thể so sánh lịch sử chơi, các lần đặt cược trước đó và kiến thức poker.

2.3.4. Nếu, sau khi việc xác minh độ tuổi đã hoàn tất, phát hiện ra rằng Người chơi chưa đạt Độ tuổi Hợp pháp, tất cả khoản tiền thắng có được sẽ bị tịch thu và Công ty giữ lại, và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.

2.4. Cập nhật Hồ sơ Cá nhân của Quý khách

2.4.1. Để thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đã đăng ký bởi Người chơi, chúng tôi phải nhận và xác minh các tài liệu chứng minh và/hoặc thông tin liên quan do cơ quan có thẩm quyền tại khu vực tài phán của Người chơi cấp (chẳng hạn cập nhật địa chỉ — bằng chứng cư trú mới; thay đổi họ — giấy đăng ký kết hôn; thông tin ngân hàng — thông tin ngân hàng mới). Nếu chúng tôi tìm thấy bằng chứng về việc không tuân thủ hoặc vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi bảo lưu quyền áp dụng các hạn chế hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước.

2.5. Các Quốc gia Được cung cấp Dịch vụ

2.5.1. WPT Global chào đón mọi Người chơi. Tuy nhiên, trước khi cố gắng mở tài khoản trên Trang, Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng, tại khu vực tài phán nơi họ đang ở, việc đặt cược không bị cấm hoặc bị coi là bất hợp pháp, và rằng Người chơi không vi phạm bất kỳ luật hay quy định đặt cược nào đang có hiệu lực tại khu vực tài phán liên quan.

2.5.2. Chúng tôi không chấp nhận Người chơi từ các nhóm quốc gia sau đây:

  • Các quốc gia được phân loại là rủi ro cao hoặc là khu vực tài phán đang bị các cơ quan quản lý tài chính theo dõi.
  • Các quốc gia cấm chặt chẽ hoạt động đặt cược trực tuyến.
  • Các quốc gia bị nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đưa vào danh sách đen hoặc được phân loại là rủi ro nghiêm trọng hoặc cao.
  • Các quốc gia khác.

Các Khu vực Không được cung cấp Dịch vụ

Nếu việc phân loại và các tình huống của tiêu chí phân nhóm thay đổi, chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi danh sách sau đây bất cứ lúc nào. Đây không phải là danh sách đầy đủ và có thể không bao gồm mọi quốc gia mà chúng tôi không cho phép Người chơi đăng ký.

Quý khách Có trách nhiệm Xem lại Thỏa thuận này Định kỳ để Nắm bắt Mọi Thay đổi đối với Danh sách Các Khu vực Không được cung cấp Dịch vụ.

Các khu vực không được cung cấp dịch vụ như sau:

Afghanistan, American Samoa, Aruba, Australia, Austria, Belarus, Belgium, Bonaire, Bulgaria, Burkina Faso, Central African Republic, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Congo (Kinshasa), Curaçao, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Ethiopia, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, India, Iran, Iraq, Israel, Italy, Japan, Latvia, Lebanon, Libya, Lithuania, Malta, Martinique, Mayotte, Myanmar, North Korea, Netherlands, New Brunswick, New Caledonia, Norfolk Island, Northern Ireland, Northern Mariana Islands, Ontario, Philippines, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Romania, Russia, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Sint Maarten, Singapore, Slovakia, Somalia, Spain, Sweden, Syria, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, Vatican City, Venezuela, Virgin Islands, Wallis and Futuna, Yemen, Zimbabwe.

Quý khách không được sử dụng các Dịch vụ tại bất kỳ khu vực nào không được cung cấp dịch vụ.

3. Chính sách Bảo mật

Để tìm hiểu cách chúng tôi sử dụng dữ liệu mà Quý khách cung cấp cho chúng tôi, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật.

Công ty sẽ lưu giữ dữ liệu của Người chơi trong tối thiểu năm năm.

4. Quản lý Rủi ro

4.1. Người chơi cam đoan rằng họ sẽ không sử dụng Trang cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận nào và rằng nguồn tiền họ sử dụng trên Trang không bắt nguồn từ hoạt động phi pháp hoặc tội phạm.

4.2. Người chơi bị cấm bán hoặc chuyển nhượng tài khoản và/hoặc số dư của mình cho người khác, cũng như cung cấp thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Lệnh cấm này bao gồm việc chuyển nhượng bất kỳ tài sản có giá trị nào dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu tài khoản, tiền thắng, tiền nạp, tiền cược, cũng như các quyền và/hoặc khiếu nại liên quan đến những tài sản đó, dù mang tính pháp lý, thương mại hay tính chất khác. Lệnh cấm chuyển nhượng nêu trên cũng bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các hành vi cầm cố, thế chấp làm bảo đảm, chuyển giao, trao quyền hưởng dụng, giao dịch, môi giới, đặt cọc và/hoặc tặng cho, dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi phối hợp với người được ủy thác hay bất kỳ bên thứ ba, công ty, cá nhân hay pháp nhân, quỹ và/hoặc hiệp hội nào khác.

4.3. Để xác minh thành công và đầy đủ thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký và để tiến hành kiểm tra đối với Quý khách (việc này có thể diễn ra bất cứ lúc nào), chúng tôi có thể yêu cầu Người chơi chứng minh danh tính của mình và cung cấp cho chúng tôi tất cả tài liệu cần thiết để xác nhận thông tin đăng ký và chi tiết tài chính của họ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: bản sao mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp; bằng chứng cư trú được phát hành trong vòng 3 tháng gần nhất; bản sao mặt trước và mặt sau của phương thức nạp tiền/phương thức thanh toán được dùng trên Trang, hoặc các tài liệu khác chứng minh nguồn tiền có thể được yêu cầu.

4.4. Các bản sao tài liệu cung cấp cho chúng tôi phải rõ ràng, dễ đọc, có màu và chất lượng cao. Các tài liệu được yêu cầu phải được gửi từ địa chỉ email đã đăng ký hoặc tải lên trong mục dành riêng bên trong ứng dụng.

4.5. Nếu chủ tài khoản không nộp các tài liệu được yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu, chúng tôi bảo lưu quyền áp dụng các hạn chế hoặc đóng tài khoản. Các hạn chế cũng có thể được áp lên tài khoản của Người chơi cho đến khi quá trình xác minh đầy đủ được hoàn tất đến mức chúng tôi hài lòng.

4.6. Nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng Người chơi đã cố gắng lách qua các kiểm tra an ninh, cung cấp thông tin sai lệch, nộp tài liệu giả mạo, đánh cắp hoặc bị chỉnh sửa, nộp các tài liệu không xác thực và không chính xác, và/hoặc tham gia vào hoạt động tội phạm, chúng tôi không những sẽ đóng ngay lập tức và không thể hủy ngang tài khoản của Người chơi liên quan cùng giữ lại số tiền trong đó, mà Người chơi còn bị thêm vào danh sách đen người chơi của nhà điều hành. Các ngân hàng cũng sẽ được thông báo và Người chơi sẽ bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.

4.7. Người chơi chỉ được nắm giữ một tài khoản hoạt động duy nhất với chúng tôi tại bất kỳ thời điểm nào. Bất kỳ sự tương đồng nào theo bất kỳ cách nào liên quan đến cùng một người trên nhiều tài khoản có thể kích hoạt một cuộc điều tra của bộ phận an ninh của chúng tôi. Người chơi cố gắng mở nhiều tài khoản trên Trang sẽ bị chặn. Công ty bảo lưu quyền giữ lại bất kỳ khoản tiền nạp, tiền thắng hoặc tiền thưởng nào kiếm được hay tích lũy được trong quá trình sử dụng một tài khoản Người chơi đặc biệt đang hoạt động.

4.8. Chúng tôi bảo lưu quyền, bất cứ lúc nào và theo toàn quyền quyết định của mình, xác minh thông tin đăng ký của Người chơi và yêu cầu thêm tài liệu nhằm kiểm tra thông tin được cung cấp hoặc thu thập được; hoặc đơn giản là để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ quy định.

4.9. Nếu Công ty chặn hoặc tạm ngưng tài khoản của Quý khách, quyền truy cập của Quý khách vào tiền, đăng nhập, trò chơi, đặt cược, nạp tiền và rút tiền sẽ bị hạn chế (có thể là bất kỳ sự kết hợp nào của các điều trên).

5. Tiền thưởng

Để biết thêm thông tin về các khoản tiền thưởng của chúng tôi, vui lòng tham khảo Chính sách Tiền thưởng, vốn là một phần của Thỏa thuận này.

6. Chơi

6.1. Chung

6.1.1. Người chơi đồng ý rằng các giao dịch nạp và rút tiền thực hiện trên Trang sẽ được xử lý bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba và/hoặc các tổ chức tài chính được gọi là "Nhà cung cấp Dịch vụ Thanh toán" (PSP). Theo đó, để việc xử lý này diễn ra, Người chơi ủy quyền không thể hủy ngang cho chúng tôi chỉ thị cho các PSP đó, khi cần thiết, xử lý các yêu cầu nạp và rút tiền từ tài khoản Người chơi của họ, và đồng ý rằng chúng tôi có thể đưa ra các chỉ thị đó thay mặt họ một cách không thể hủy ngang. Ngoài ra, Người chơi đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản và điều kiện của từng PSP áp dụng và, trong trường hợp có xung đột giữa Thỏa thuận này và điều khoản, điều kiện của PSP, Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên áp dụng.

6.1.2. Bằng việc truy cập Trang và chơi, Quý khách thừa nhận rằng, khi sử dụng Trang, các Dịch vụ của chúng tôi và/hoặc phần mềm liên quan, Quý khách phải chịu rủi ro thua lỗ. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh trên tài khoản Người chơi của mình.

6.1.3. Trừ khi có chỉ định khác, tất cả các khoản tiền sẽ được xử lý, kiểm soát và lưu giữ bằng loại tiền tệ được chọn tại thời điểm đăng ký.

6.1.4. Chúng tôi có thể, theo quyết định của mình, thực hiện các quy trình xác minh hệ thống để, ở mức tối thiểu, xác nhận danh tính của Người chơi.

6.1.5. Để ngăn chặn các hoạt động rửa tiền và tài trợ khủng bố, các giao dịch được giám sát. Hành vi đáng ngờ sẽ bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo các luật và quy định liên quan.

6.1.6. Khi chọn một phương thức thanh toán, Quý khách đồng ý với các điều khoản của phương thức đó, cũng như bất kỳ phí dịch vụ hoặc khoản thu nào (nếu có) được hiển thị và áp dụng cho các giao dịch nạp và/hoặc rút tiền thực hiện qua phương thức thanh toán đó. WPT Global không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch trong số tiền thanh toán phát sinh từ biến động của tỷ giá tiền pháp định hoặc tiền điện tử.

6.1.7. Người chơi không được coi Công ty như một tổ chức tài chính. Chúng tôi không dung thứ cho hành vi nhằm mục đích lưu trữ hoặc che giấu tiền trên Trang, sử dụng Trang chủ yếu để chuyển tiền từ tài khoản thanh toán này sang tài khoản thanh toán khác, và chuyển đổi tiền tệ, cùng những hành vi tương tự khác.

6.1.8. Vì lý do bảo mật và phòng chống rửa tiền, chúng tôi bảo lưu quyền không thực hiện hoặc không xác nhận các giao dịch tài chính (nạp, rút, hoàn tiền) từ các tài khoản bị đóng băng, tự loại trừ hoặc bị đóng. Điều tương tự áp dụng cho các tài khoản đang bị điều tra.

6.2. Nạp tiền

6.2.1. Khi Quý khách mở tài khoản trên WPT Global và nhấn "Nạp tiền", các phương thức thanh toán có sẵn tại khu vực tài phán của Quý khách sẽ được hiển thị trên trang quản lý tiền của tài khoản Người chơi của Quý khách. Chúng tôi yêu cầu Quý khách trước tiên thực hiện một khoản nạp tối thiểu trước khi có thể bắt đầu chơi bằng tiền thật và đặt bất kỳ khoản cược nào thông qua các dịch vụ cá cược thể thao. Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, thay đổi điều này theo từng thời điểm.

6.2.2. Mục đích duy nhất của việc nạp tiền trên Trang phải là để có thể sử dụng tiền thật và tận hưởng các dịch vụ đặt cược.

6.2.3. Người chơi chỉ được phép nạp tiền vào tài khoản bằng các phương thức thanh toán đăng ký dưới tên của chính mình và được phát hành bởi các tổ chức tài chính được cấp phép hoặc bởi các đơn vị được cấp phép của họ (chẳng hạn thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng). Nếu phát hiện rằng Người chơi đã nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nạp tiền của bên thứ ba vào phương thức thanh toán của chính mình rồi nạp vào tài khoản Người chơi), WPT Global sẽ có quyền:

hủy tất cả khoản tiền thắng,

tịch thu toàn bộ số dư tài khoản (bao gồm tiền thắng và tiền đã nạp),

và/hoặc

tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

6.2.4. Khi nạp tiền bằng tiền điện tử, Người chơi có trách nhiệm thực hiện chỉ thị thanh toán một cách chính xác. Chúng tôi sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản nào cho các khoản thanh toán gửi sai địa chỉ hoặc thực hiện qua sai mạng lưới.

6.2.5. Có các giới hạn tối thiểu và tối đa tùy theo phương thức nạp, được ấn định theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các giới hạn liên quan vào bất cứ lúc nào chúng tôi xét thấy thích hợp.

6.2.6. Một khi ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Quý khách chọn ủy quyền cho giao dịch, số tiền đã nạp sẽ được ghi có vào tài khoản của Quý khách. WPT Global không đảm bảo thời gian xử lý và không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào do các tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây ra.

6.3. Rút tiền

6.3.1. Người chơi phải nạp tiền và đặt cược ít nhất một lần trước khi đủ điều kiện rút bất kỳ khoản nào khỏi tài khoản. Tất cả các yêu cầu rút tiền đều chịu các giới hạn giao dịch, được ấn định theo toàn quyền quyết định của Công ty và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Xin lưu ý rằng, trong quá trình chơi, tiền đã nạp được trừ theo thời gian thực. Vì lý do này, WPT Global không hoàn tiền, hủy dịch vụ hay trả lại sản phẩm đối với các khoản phát sinh trong quá trình nạp và/hoặc chơi.

6.3.2. Bất kỳ khoản nào nạp vào tài khoản của Người chơi sau đó đều phải được đặt cược đầy đủ ít nhất một lần để đủ điều kiện rút. Người chơi phải tạo ra rake hoặc tổng doanh thu game (GGR) bằng ít nhất 10% số tiền đã nạp để có thể yêu cầu rút tiền.

6.3.3. Khi rút tiền bằng tiền điện tử, Người chơi có trách nhiệm thực hiện chỉ thị thanh toán một cách chính xác. Chúng tôi sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản nào cho các khoản thanh toán gửi sai địa chỉ hoặc thực hiện qua sai mạng lưới.

6.3.4. Quan trọng: việc khai báo và nộp tất cả các loại thuế và phí áp dụng liên quan đến bất kỳ khoản tiền thắng nào Quý khách có được và đối với các khoản thanh toán khác là trách nhiệm cá nhân duy nhất của Quý khách. Nếu luật hoặc quy định liên quan yêu cầu, Công ty có thể khai báo và/hoặc khấu trừ bất kỳ khoản nào từ tiền thắng.

6.3.5. Khoản rút tiền của Người chơi chỉ có thể được chi trả vào tài khoản và phương thức thanh toán mà Người chơi đã dùng cho lần nạp tiền đầu tiên. Nếu không thể thực hiện theo cách này, khoản rút sẽ được chi trả vào một tài khoản thay thế đứng tên Người chơi, sau khi xác nhận và xác minh quyền sở hữu của tài khoản thay thế đó.

6.3.6. Nếu Quý khách sử dụng nhiều phương thức thanh toán để nạp tiền, chúng tôi bảo lưu quyền, theo phán đoán của mình và phù hợp với luật cùng các chính sách hiện hành, phân bổ khoản rút của Quý khách trên các phương thức thanh toán đó và xử lý từng phần qua phương thức tương ứng.

6.3.7. Bất kỳ khoản rút hoặc hoàn tiền nào chúng tôi đồng ý cung cấp đều có thể phải trải qua một cuộc rà soát an ninh do Công ty yêu cầu. Để rút bất kỳ khoản nào khỏi tài khoản Người chơi, toàn bộ số tiền nạp phải đã được đặt cược ít nhất một lần. Nếu một khoản rút được phê duyệt trước khi toàn bộ số tiền đã được đặt cược, chúng tôi bảo lưu quyền thu một khoản phí xử lý 30%. Để xử lý khoản rút hoặc cung cấp khoản hoàn tiền, chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách nộp một hoặc nhiều trong số các tài liệu sau:

6.3.7.1. Bản sao mặt trước và mặt sau của thẻ ngân hàng được dùng, hoặc bằng chứng về ví điện tử.

6.3.7.2. Thẻ ngân hàng: 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối ở mặt trước thẻ phải hiển thị rõ ràng.

6.3.7.3. Giấy tờ tùy thân có ảnh: bản sao mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân có ảnh còn hiệu lực của Người chơi. Giấy tờ tùy thân có ảnh có thể là bằng lái xe, hộ chiếu hoặc thẻ căn cước quốc gia.

6.3.7.4. Bằng chứng cư trú: hóa đơn tiện ích hoặc sao kê thẻ tín dụng (thể hiện họ tên đầy đủ, địa chỉ của Người chơi, cùng tên hoặc logo của tổ chức phát hành).

Sau bất kỳ lần nạp nào, hoặc trước bất kỳ lần rút hay hoàn tiền nào, đặc biệt là trước lần rút đầu tiên của Quý khách, chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu thêm thông tin và/hoặc tài liệu (ví dụ về độ tuổi, danh tính, nguồn tiền và nơi cư trú) nhằm xác minh thông tin cá nhân và tài chính của Quý khách trước khi giải ngân tiền cho Quý khách.

Nếu chúng tôi không thể hoàn tất việc xác minh khoản rút hoặc hoàn tiền của Quý khách trong vòng 30 ngày, chúng tôi có thể hủy yêu cầu rút hoặc hoàn tiền của Quý khách (tùy trường hợp).

6.3.8. Một khi việc xác minh được hoàn tất một cách thỏa đáng, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để xử lý khoản rút hoặc hoàn tiền trong vòng 72 giờ.

6.3.9. Các khoản rút giá trị lớn có thể cần nhiều thời gian hơn để xử lý, vì chúng phải trải qua các kiểm tra nâng cao trước khi được bộ phận an ninh của chúng tôi phê duyệt.

6.3.10. Số tiền tối thiểu Quý khách có thể rút vào bất kỳ lúc nào là năm đô la ($5) hoặc giá trị tương đương bằng một loại tiền tệ khác. Chúng tôi còn bảo lưu quyền ấn định một giới hạn rút tối đa cho mỗi giao dịch, dù trên diện chung hay riêng từng cá nhân. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các giới hạn cá nhân vào bất cứ lúc nào chúng tôi xét thấy thích hợp.

6.3.11. Thời gian xử lý rút tiền có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán được chọn. WPT Global sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo tất cả các khoản tiền vào và ra khỏi tài khoản được xử lý kịp thời, nhưng không đảm bảo thời gian xử lý cụ thể, cũng như không đảm bảo bất kỳ khung thời gian nào được nêu sẽ được đáp ứng đầy đủ.

6.4. Chuyển Tiền

6.4.1. Không thể chuyển tiền giữa các tài khoản Người chơi.

7. Từ bỏ và Tịch thu Số dư Tài khoản

7.1. Nếu tài khoản của Quý khách không ghi nhận bất kỳ lần đăng nhập và/hoặc đăng xuất nào trong hơn mười ba (13) tháng liên tiếp ("Thời gian Ân hạn"), tài khoản sẽ được coi là không hoạt động.

7.2. Quý khách sẽ được thông báo ngay sau khi tài khoản của Quý khách được coi là không hoạt động. Nếu Quý khách không rút số tiền còn lại (có thể rút) trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày thông báo được gửi, chúng tôi sẽ có quyền tính vào tài khoản của Quý khách một khoản phí quản lý là 10 USD ("Phí Tài khoản Không hoạt động"), khoản này sẽ được trừ từ số dư có của tài khoản Quý khách bắt đầu từ ngày đầu tiên sau Thời gian Ân hạn và sẽ tiếp tục được tính cứ mỗi ba mươi (30) ngày sau đó.

7.3. Thông báo được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký cấu thành thông báo hợp lệ và có hiệu lực cho các mục đích của tài liệu này.

7.4. Nếu chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ tại một thị trường hoặc khu vực tài phán nhất định ("Đóng cửa Thị trường"), trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi bảo lưu quyền tịch thu số tiền trong tài khoản của Quý khách thuộc một trong các điều kiện sau: (i) số tiền còn lại trong tài khoản của Quý khách mà không có yêu cầu rút hợp lệ sau khi hết thời hạn ba mươi (30) ngày kể từ khi nhận được thông báo Đóng cửa Thị trường ("Thời hạn Thông báo Đóng cửa Thị trường"); hoặc (ii) số tiền mà, tại thời điểm Đóng cửa Thị trường, tạo nên số dư tài khoản và thấp hơn ngưỡng phí rút tối thiểu do bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan nào tại thị trường đó quy định, khiến số dư này về mặt kỹ thuật không thể rút được qua các kênh thanh toán có sẵn. Trước khi thực hiện bất kỳ việc tịch thu nào thuộc loại này, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho Quý khách qua địa chỉ email đã đăng ký và hỗ trợ Quý khách rút số tiền đủ điều kiện trong Thời hạn Thông báo Đóng cửa Thị trường. Quý khách thừa nhận và đồng ý rằng, miễn là hành động đó tuân thủ pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ không còn bất kỳ trách nhiệm nào đối với số tiền bị tịch thu theo điều khoản này.

8. Chơi trên Trang

Trang nhằm cung cấp các dịch vụ, các lượt cược và các trò chơi cho mục đích sử dụng cá nhân của Người chơi.

8.1. Khi có sẵn, Người chơi có thể tận hưởng chế độ dùng thử của các trò chơi miễn phí, không đặt cược bằng tiền thật, hoặc có thể đăng nhập và chơi bằng tiền thật.

8.2. Người chơi bị cấm sử dụng các thiết bị như bot hoặc bất kỳ chương trình Hỗ trợ Người chơi Bên ngoài (EPA) nào làm sai lệch lối chơi bình thường trên Trang và mang lại cho Người chơi một lợi thế không công bằng. Khi chơi, Người chơi phải tự đưa ra quyết định của mình và không được dựa vào bất kỳ thông tin nào khác ngoài thông tin do chính Người chơi thu được trong khi chơi.

8.3. Người chơi đồng ý rằng các biện pháp có thể được áp dụng để ngăn chặn việc sử dụng các chương trình bị cấm, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc kiểm tra phần mềm chạy đồng thời với phần mềm phòng poker.

8.4. Các lượt cược chỉ được xác nhận khi số tiền và lượt cược được máy chủ của chúng tôi tiếp nhận. Nếu Quý khách đặt một lượt cược và liên lạc bị gián đoạn sau khi máy chủ của chúng tôi nhận được lượt cược, nó sẽ vẫn có hiệu lực bất kể kết quả ra sao. Một khi liên lạc được khôi phục, Quý khách sẽ nhận được thông báo rằng lượt cược đã được chấp nhận.

8.5. Nếu một trò chơi đã bắt đầu nhưng xảy ra lỗi hoặc kết quả không chính xác do trục trặc trong phần mềm quản lý tài khoản trò chơi và/hoặc trong trò chơi và/hoặc trong bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG), tất cả các lượt cược và tiền thắng từ trò chơi đó sẽ bị hủy. Số dư tài khoản sẽ được khôi phục về trạng thái trước khi trò chơi bắt đầu.

8.6. Nếu Người chơi bị ngắt kết nối với Công ty trong một trò chơi đang diễn ra, số tiền đã đặt cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản trò chơi của Khách hàng, trừ khi số tiền đã đặt cược đã vào ván và được chuyển cho người chơi thắng cuộc.

8.7. Nếu, vì bất kỳ lý do nào, Công ty ghi có một khoản không chính xác vào số dư tài khoản của Người chơi, chúng tôi có thể hủy bất kỳ khoản tiền hoặc tiền thưởng nào được ghi có nhầm vào tài khoản của Người chơi, và/hoặc, nếu tài khoản của Quý khách được ghi có một khoản không chính xác, Người chơi phải hoàn trả khoản đó cho chúng tôi ngay lập tức. Khi nhận thấy lỗi, Quý khách có trách nhiệm thông báo cho Công ty ngay lập tức.

8.8. Nếu có trục trặc trong phần mềm hoặc RNG, số tiền đã đặt cược sẽ được hoàn lại cho Người chơi, và tất cả tiền thắng mà Người chơi có được từ số tiền đã đặt cược sẽ bị vô hiệu.

8.9. Nếu phát sinh các khó khăn kỹ thuật ảnh hưởng đến một trò chơi, một chương trình khuyến mãi hoặc một thị trường, chúng tôi bảo lưu quyền kết thúc trò chơi hoặc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào, mà không cần lý giải.

8.10. Công ty bảo lưu quyền hủy bất kỳ khoản tiền thắng nào có được do trục trặc của máy chủ, trò chơi, hệ thống đặt cược hoặc bất kỳ trục trặc nào khác; nếu bất kỳ khoản tiền thắng nào được ghi có vào tài khoản của Quý khách, Người chơi phải hoàn trả khoản đó cho chúng tôi ngay lập tức và/hoặc chúng tôi có thể trừ nó từ tài khoản của Quý khách. Quý khách từ bỏ mọi khiếu nại và yêu cầu bồi thường về vấn đề này. Bất kỳ Người chơi nào lạm dụng các trục trặc kỹ thuật này sẽ bị xử lý pháp lý trước các tòa án có thẩm quyền.

8.11. Các trò chơi nhỏ của chúng tôi chịu một tỷ lệ hoàn trả cho người chơi. Để kiểm tra tỷ lệ hoàn trả cụ thể của từng trò chơi, Người chơi có thể xem tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP) hiển thị trên khung của mỗi trò chơi. Thuật ngữ tỷ lệ chi trả hay RTP đề cập đến tỷ lệ giữa số tiền đã đặt cược và số tiền thắng.

9. Lỗi Hệ thống

9.1. Bị cấm lợi dụng bug, lỗi lập trình hoặc lỗi chỉnh sửa để hưởng lợi cá nhân, một hành vi được gọi là "khai thác lỗi". Người chơi phải thông báo cho Công ty ngay khi phát hiện một lỗi. Tài khoản của bất kỳ Người chơi nào lợi dụng lỗi để hưởng lợi cá nhân sẽ bị chặn ngay khi đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi khôi phục tài khoản về trạng thái trước khi lỗi nói trên bị khai thác. Quy tắc tương tự áp dụng cho tất cả Người chơi có thể bằng bất kỳ cách nào đã hưởng lợi từ việc không báo cáo một lỗi hoặc một bất thường.

9.2. Vì tất cả các thao tác và thay đổi được thực hiện trên Trang đều được ghi nhật ký (đăng ký, thay đổi tài khoản, mua, rút, đặt cược, v.v.), Công ty có khả năng khôi phục tài khoản về trạng thái ban đầu trước khi xảy ra bất kỳ lỗi hoặc lỗi lập trình nào, theo bộ quy tắc ứng xử của Trang.

9.3. Nếu bất kỳ sự kiện nào nêu trên xảy ra và điều này gây tác động tiêu cực đến Người chơi, đến WPT, hoặc đến Công ty (tùy trường hợp), Người chơi sẽ được ghi có lại số tiền bị mất một cách không công bằng, bất kỳ khoản tiền nào thắng một cách không công bằng sẽ bị trừ khỏi tài khoản của Người chơi, và/hoặc Quý khách phải trả cho chúng tôi khoản tương ứng mà Quý khách có thể đã thắng do lỗi nói trên.

9.4. Công ty sẽ quyết định, theo quyết định của mình, liệu Người chơi có lợi dụng một tình huống nhất định hay không, liệu họ đã hưởng lợi hoặc cố gắng hưởng lợi từ một bug, lỗi lập trình hoặc lỗi chỉnh sửa hay chưa. Một khi điều này được xác định, Công ty sẽ quyết định thực hiện các biện pháp bổ sung nào, có "hoàn nguyên" tài khoản hay đóng nó. Người chơi phải chấp nhận trước các quy tắc và quy định này, cũng như phương thức vận hành và các quyết định có thể được đưa ra sau khi sự kiện xảy ra.

10. Tranh chấp

10.1. Nếu, vào bất kỳ lúc nào, Người chơi không hài lòng với sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hoặc cảm thấy, theo bất kỳ cách nào, rằng chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của họ, họ có thể gửi tranh chấp bằng cách viết thư đến [email protected], ghi rõ từ "Dispute" (Tranh chấp) trong dòng tiêu đề. Tranh chấp sẽ được chuyển ngay lập tức đến ban quản lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý tranh chấp của Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

10.2. Quý khách chấp nhận và đồng ý rằng hồ sơ của chúng tôi sẽ được ưu tiên áp dụng trong bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến các Dịch vụ.

10.3. Nếu Người chơi không hài lòng với kết quả xử lý tranh chấp, họ có thể chuyển nó lên đội ngũ quản lý. Người chơi có thể tuân theo quy trình được mô tả ở đây.

10.4. Quyết định do đội ngũ quản lý đưa ra sau khi hoàn tất cuộc điều tra là cuối cùng và có tính ràng buộc.

10.5. Nếu Người chơi không hài lòng với kết quả cuối cùng, họ sẽ có quyền chuyển tranh chấp, thông qua MADRE, lên cơ chế Giải quyết Tranh chấp Thay thế (ADR), như sau:

https://madre-online.eu/file-a-claim-international/

10.6. Nếu Người chơi không hài lòng với kết quả cuối cùng, họ sẽ có quyền chuyển tranh chấp lên cơ quan có thẩm quyền của Tobique tại email sau: [email protected] .

11. Giới hạn Trách nhiệm và Bồi thường

11.1. Các Dịch vụ và/hoặc Trang được cung cấp "nguyên trạng". Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm hay tuyên bố nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tình trạng, chất lượng, sự phù hợp và/hoặc tính chính xác của các Dịch vụ và/hoặc Trang. Công ty cũng tuyên bố rằng không bảo đảm các Dịch vụ và Trang không có lỗi, không bị gián đoạn, hoặc các Dịch vụ không chứa virus hay mã độc khác, hoặc bất kỳ thông tin nào cung cấp cho Người chơi là chính xác. Quý khách hiểu và đồng ý rằng việc Quý khách sử dụng các Dịch vụ và/hoặc Trang hoàn toàn thuộc rủi ro và trách nhiệm của riêng Quý khách.

11.2. Công ty và/hoặc các đơn vị liên kết của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với Quý khách hay bất kỳ bên thứ ba nào về những điều sau: (i) trong hợp đồng, hành vi vi phạm dân sự, sơ suất và/hoặc cách khác, đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh, trực tiếp hay gián tiếp, từ việc Quý khách và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng phần mềm, Trang và/hoặc các Dịch vụ, hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến việc sử dụng đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại kinh doanh, mất lợi nhuận (kể cả việc mất hoặc không nhận được các khoản thắng kỳ vọng), gián đoạn kinh doanh, mất thông tin kinh doanh, hoặc bất kỳ tổn thất tiền bạc hay gián tiếp nào khác (kể cả khi Quý khách đã thông báo cho chúng tôi về khả năng xảy ra tổn thất hay thiệt hại đó).

11.3. Trong trường hợp "bất khả kháng", cả chúng tôi lẫn các đơn vị liên kết của chúng tôi đều không chịu trách nhiệm về việc vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, cũng như về các vấn đề liên quan đến Trang và/hoặc các Dịch vụ. Bất khả kháng có nghĩa là bất kỳ hành vi nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (i) bất kỳ hiện tượng thiên nhiên nào (như hỏa hoạn, nổ, động đất, hạn hán, sóng thần và lũ lụt); (ii) bất kỳ cuộc chiến tranh, hành động thù địch nào (dù tuyên bố hay không), xâm lược, hành động của kẻ thù nước ngoài, tổng động viên, trưng dụng hoặc cấm vận; (iii) bất kỳ cuộc nổi dậy, cách mạng, phiến loạn, đảo chính quân sự hoặc tiếm quyền, hoặc nội chiến nào; (iv) bất kỳ cuộc bạo loạn, bất ổn, đình công, hành động làm việc theo đúng quy tắc một cách cố tình chậm trễ, đóng cửa nhà máy, hoặc gây rối nào; hoặc hành vi hay đe dọa khủng bố; và (v) bất kỳ dịch bệnh hoặc đại dịch nào.

11.4. Quý khách đồng ý nhanh chóng và đầy đủ bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty cùng các đơn vị liên kết của Công ty, cũng như các giám đốc, cán bộ và nhân viên tương ứng của họ, không bị tổn hại trước tất cả các khiếu nại, yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại, tổn thất, chi phí và tổn phí, bao gồm phí luật sư và bất kỳ chi phí nào khác, bất kể nguồn gốc của chúng, phát sinh từ: (i) bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản và Điều kiện; (ii) bất kỳ khoản tiền thắng nào Quý khách nhận được; (iii) việc Quý khách xâm phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào; (iv) việc Quý khách sử dụng các Dịch vụ và/hoặc Trang; và/hoặc (v) việc bất kỳ người nào khác sử dụng danh tính người dùng của Quý khách để truy cập các Dịch vụ và/hoặc tài khoản của Quý khách, có hoặc không có sự cho phép của Quý khách.

11.5. Quý khách hiểu và đồng ý rằng Quý khách sẽ không có quyền truy đòi đối với bất kỳ nhà cung cấp nào mà thông qua đó chúng tôi cung cấp dịch vụ, đối với bất kỳ thành viên nào trong nhóm của Quý khách, hoặc đối với bất kỳ bên thứ ba nào được một nhà cung cấp thuê mà, thông qua chúng tôi, cấp phép hoặc bằng cách khác cung cấp bất kỳ phần nào của các Dịch vụ. Theo các điều khoản 12.1, 12.2 và 12.3, Quý khách thừa nhận và đồng ý rằng, đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu nào liên quan theo bất kỳ cách nào đến các Dịch vụ, Quý khách chỉ có thể thực hiện quyền truy đòi đối với Công ty.

11.6. Nếu chúng tôi cung cấp các dịch vụ do bất kỳ nhà cung cấp nào cung cấp, Quý khách thừa nhận và đồng ý rằng nhà cung cấp đó là chủ sở hữu duy nhất của tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đối với phần mềm và dịch vụ của họ.

12. Các Hoạt động bị Cấm

12.1. Quý khách đồng ý không sử dụng Trang và các Dịch vụ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp, gian lận, lừa dối và/hoặc thiếu trung thực nào ("Hoạt động bị Cấm"). Các ví dụ về Hoạt động bị Cấm có thể được tìm thấy trong Phụ lục A — Danh sách Các Hoạt động bị Cấm.

12.2. Nếu Công ty có lý do để tin rằng Quý khách đã tham gia theo bất kỳ cách nào vào một Hoạt động bị Cấm hoặc có liên quan đến nó, chúng tôi bảo lưu quyền chặn quyền truy cập của tài khoản Người chơi bị nghi ngờ vào tiền, đăng nhập, trò chơi, đặt cược, nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền đưa ra cảnh báo cho bất kỳ Người chơi nào vi phạm các Hoạt động bị Cấm (hai cảnh báo có thể dẫn đến việc đóng tài khoản), tiến hành thẩm định nâng cao và, khi chúng tôi xét thấy cần thiết, đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi (bất kỳ nỗ lực tạo tài khoản mới nào đều có thể dẫn đến việc tịch thu tiền ngay lập tức), giữ lại tất cả số tiền trong tài khoản, vô hiệu toàn bộ hoặc một phần tiền thắng của Quý khách, và/hoặc thu hồi từ Quý khách bất kỳ khoản nào khác có thể liên quan đến việc Quý khách tham gia các Hoạt động bị Cấm. Không ảnh hưởng đến những điều nêu trên, chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc hạn chế tài khoản của Quý khách, hoặc giới hạn quyền chơi và quyền tham gia giải đấu, và/hoặc quyền cá cược thể thao của Quý khách.

12.3. Công ty có thể tiết lộ danh tính của Người chơi, cũng như bất kỳ hoạt động bị cáo buộc là bất hợp pháp hoặc gian lận nào, cho các cơ quan chính phủ, tổ chức tài chính hoặc các bên thứ ba liên quan khác.

12.4. Vì mục đích bảo vệ dữ liệu, bảo mật và phòng chống gian lận, Công ty không cho phép sử dụng bất kỳ kênh liên lạc nào có trong các Dịch vụ và/hoặc nền tảng để chào mời hoặc quảng bá bất kỳ ưu đãi, sản phẩm hay dịch vụ nào (dù là của chính Người chơi hay của bên thứ ba). Người chơi bị cấm rõ ràng việc đăng tải thông tin hoặc liên hệ với Khách hàng của chúng tôi để chào mời hoặc quảng bá bất kỳ ưu đãi, sản phẩm hay dịch vụ nào chưa được Công ty phê duyệt trước.

12.5. Chúng tôi bảo lưu quyền kiểm tra các ứng dụng và quy trình phần mềm được người dùng kích hoạt để phát hiện khả năng sử dụng hỗ trợ AI hoặc RTA.

13. Bảo đảm, Tuyên bố và Thừa nhận

13.1. Quý khách bảo đảm và tuyên bố với chúng tôi rằng: (i) Quý khách từ 18 tuổi trở lên, hoặc đã đạt đến độ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động có trên Trang và/hoặc trong các Dịch vụ, theo luật hoặc bất kỳ khu vực tài phán nào áp dụng cho Quý khách (lấy mức cao hơn); (ii) Quý khách không ở trong bất kỳ khu vực tài phán nào được nêu chi tiết và/hoặc mô tả tại mục 2.5.2; (iii) việc Quý khách sử dụng Trang và/hoặc các Dịch vụ sẽ tuân thủ tất cả các luật hiện hành; (iv) Quý khách hiểu đầy đủ rằng việc đặt cược thông qua Trang và/hoặc Dịch vụ này có rủi ro mất tiền và chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào như vậy. Quý khách đồng ý rằng việc Quý khách sử dụng các Dịch vụ và/hoặc Trang là theo lựa chọn tự do, theo quyết định và rủi ro của riêng Quý khách. Quý khách không được đưa ra bất kỳ khiếu nại nào đối với Công ty hay các đơn vị liên kết của Công ty do các khoản thua lỗ khi đặt cược của Quý khách; (v) Quý khách sẽ sử dụng các Dịch vụ và Trang đúng theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận, được sửa đổi theo từng thời điểm; (vi) Quý khách sẽ tuân thủ tất cả các quy tắc và hướng dẫn về chơi và đặt cược được nêu trong các Dịch vụ; (vii) Quý khách chịu trách nhiệm duy nhất về việc đăng ký, nộp và khai báo với bất kỳ cơ quan chính phủ, thuế hoặc cơ quan liên quan nào về bất kỳ khoản thuế hay khoản thu nào phải nộp đối với bất kỳ khoản tiền thắng nào có thể được trả cho Quý khách.

13.2. Quý khách thừa nhận và đồng ý rằng Quý khách phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành.

14. Vi phạm Các Điều khoản và Điều kiện

Nếu chúng tôi phát hiện rằng Quý khách đã vi phạm các Điều khoản và Điều kiện, hoặc nếu chúng tôi tin rằng Quý khách đã vi phạm chúng, chúng tôi bảo lưu quyền đóng tài khoản của Quý khách, giữ lại tất cả số tiền trong đó, vô hiệu toàn bộ hoặc một phần tiền thắng của Quý khách, và/hoặc thu hồi bất kỳ khoản nào khác mà Quý khách nợ chúng tôi. Ngoài ra, không ảnh hưởng đến những điều nêu trên, chúng tôi bảo lưu quyền hạn chế tài khoản của Quý khách.

15. Đóng Tài khoản của Quý khách

15.1. Nếu Quý khách muốn đóng tài khoản đã mở với Công ty, hãy gửi email đến [email protected]; việc đóng đó sẽ có hiệu lực sau khi Công ty đóng tài khoản của Quý khách.

15.2. Nếu, vì bất kỳ lý do nào, chúng tôi quyết định ngừng cung cấp Trang và/hoặc các Dịch vụ cho tất cả mọi người, hoặc chỉ cho Quý khách, hoặc vì bất kỳ lý do hợp lý nào khác mà chúng tôi xét thấy thích hợp, chúng tôi có thể đóng tài khoản của Quý khách vào bất cứ lúc nào.

15.3. Quý khách vẫn chịu trách nhiệm về các hoạt động được thực hiện với tài khoản của mình cho đến khi nó bị đóng.

15.4. Bất kỳ số dư âm nào trên tài khoản của Quý khách sẽ trở nên đến hạn và phải thanh toán ngay cho chúng tôi.

15.5. Sau khi tài khoản của Quý khách bị đóng vì bất kỳ lý do nào, Quý khách phải ngừng sử dụng Trang và/hoặc các Dịch vụ. Ngoài ra, nếu tài khoản của Quý khách bị đóng hoặc đóng băng vì bất kỳ lý do cụ thể nào, Quý khách sẽ mất quyền đối với bất kỳ khoản rakeback, cashback hay bất kỳ khoản tiền thưởng nào khác liên quan đến các sản phẩm poker do Trang này cung cấp mà được kiếm được sau lần đóng hoặc đóng băng nói trên.

16. Chơi game có Trách nhiệm

16.1. Cờ bạc là một cách giải trí vui vẻ và có thể rất cuốn hút, nhưng chúng tôi khuyến khích Người chơi cảm thấy rằng hành vi cờ bạc của mình đang gây ra vấn đề hãy sử dụng các công cụ có sẵn trên Trang và tìm kiếm sự trợ giúp, đặc biệt nếu Quý khách đang gặp khó khăn tài chính do cờ bạc quá mức. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Quý khách dừng ngay mọi hoạt động cờ bạc và tìm kiếm sự trợ giúp chuyên môn. Có một số tổ chức có thể giúp những người nghiện cờ bạc, bao gồm Gambling Therapy, Gamblers Anonymous và Gam-Anon.

16.2. Bất kỳ Người chơi nào cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua [email protected] để yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bất kỳ yêu cầu kéo dài thời gian tự loại trừ nào sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ yêu cầu của Người chơi, trong khi bất kỳ yêu cầu rút ngắn thời gian tự loại trừ nào sẽ chỉ có hiệu lực 7 ngày sau yêu cầu của Người chơi, và hoàn toàn theo quyết định của nhà điều hành.

16.3. Chúng tôi bảo lưu quyền áp dụng một thời gian nghỉ làm dịu lên đến một năm hoặc đóng tài khoản trong một thời gian giới hạn trong trường hợp:

• Tự loại trừ tạm thời thường xuyên, hoặc

• Yêu cầu tự loại trừ tạm thời thường xuyên.

16.4. Các yêu cầu gỡ đóng băng tài khoản trước khi kết thúc thời gian tự loại trừ sẽ được bộ phận chơi game có trách nhiệm của chúng tôi xem xét kỹ lưỡng. Các yêu cầu có thể được chấp thuận, nhưng quyết định cuối cùng hoàn toàn thuộc về Công ty.

16.5. Nếu trong thời gian tự loại trừ, Người chơi xoay xở mở được một tài khoản mới bằng dữ liệu giả hoặc bằng bất kỳ phương thức gian lận nào, bất kỳ khoản thua lỗ nào Người chơi có thể phải gánh chịu do việc mở tài khoản mới đó sẽ thuộc trách nhiệm của Người chơi chứ không phải của chúng tôi.

16.6. Bất kỳ yêu cầu rút số dư còn lại thuộc về Người chơi (không bao gồm bất kỳ khoản tiền thưởng nào) phải được nộp trước bất kỳ lần tự loại trừ nào, và không thể được xác minh trong thời gian tự loại trừ.

16.7. Nếu việc tự loại trừ rõ ràng hoặc đóng tài khoản xảy ra do các vấn đề chơi game có trách nhiệm, số dư còn lại thuộc về Khách hàng (không bao gồm bất kỳ khoản tiền thưởng nào) chỉ có thể được rút tối đa bằng số tiền nạp thắng tạo nên số dư đó.

17. Sở hữu Trí tuệ và Công nghệ Thông tin

17.1. Tất cả các quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với bất kỳ dữ liệu hay nội dung nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả phần mềm, văn bản, dấu hiệu, logo, âm thanh, hình minh họa, dữ liệu, biểu tượng, tên gọi, dấu hiệu phân biệt, video, hình ảnh, giao diện, màn hình và điều khoản sử dụng của Trang ("Nội dung"), đều thuộc về Công ty hoặc đã được chủ sở hữu hoặc bên cấp phép của chúng cấp cho lợi ích của chúng tôi. Nếu không có sự đồng ý trước, rõ ràng và bằng văn bản của chủ sở hữu, việc sử dụng Nội dung đó và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nó là bị cấm, nếu vi phạm sẽ cấu thành hành vi xâm phạm chịu các chế tài pháp lý. Không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này được hiểu là cấp, một cách mặc nhiên, bất kỳ giấy phép hay quyền sử dụng nào đối với bất kỳ nhãn hiệu, bằng sáng chế, quyền kiểu dáng hay bản quyền nào thuộc về chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Bảo lưu mọi quyền.

17.2. Tại đây, Quý khách thừa nhận và đồng ý rằng liên quan đến các Dịch vụ và phần mềm liên quan, cũng như bất kỳ tài liệu nào được cung cấp cho Quý khách ("Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu"), Quý khách không được:

17.2.1. sử dụng, sao chép, chỉnh sửa, tạo ra các tác phẩm phái sinh từ, hoặc phân phối các Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu, bất kỳ phần nào của chúng, hoặc bất kỳ bản sao, bản phỏng theo, bản sao chép hay phần được hợp nhất nào của chúng;

17.2.2. giải mã, dịch ngược, tháo rời, biên dịch ngược, hoặc bằng cách khác chuyển ngữ hay chuyển đổi các Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu hoặc bất kỳ phần nào của chúng;

17.2.3. chuyển nhượng, cho mượn, cho thuê, giao, cho thuê lại, hoặc bằng cách khác cấp phép lại các Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu;

17.2.4. gỡ bỏ bất kỳ thông báo bản quyền, quyền sở hữu hay thông báo tương tự nào khỏi các Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu (hoặc khỏi bất kỳ bản sao nào của chúng); và

17.2.5. vận hành các Dịch vụ, Phần mềm và Tài liệu hoặc bất kỳ phần nào của chúng, kể cả thông qua dịch vụ ứng dụng, dịch vụ nhà cung cấp, dịch vụ nhà cung cấp internet, các thỏa thuận chia sẻ thời gian, dịch vụ thuê ngoài hoặc dịch vụ văn phòng dịch vụ.

18. Các Điểm Then chốt của Quy trình Phòng chống Rửa tiền (AML)

18.1. Với tư cách là một nhà điều hành, chúng tôi cam kết tuân thủ các luật phòng chống rửa tiền và tất cả các quy định liên quan. Chúng tôi quyết tâm ngăn chặn hoàn toàn các trường hợp rửa tiền và tài trợ khủng bố, và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ chính mình và các đơn vị liên kết của mình trước những hoạt động như vậy.

18.2. Tất cả các giao dịch được giám sát và/hoặc rà soát để ngăn chặn rửa tiền. Theo các hướng dẫn phòng chống rửa tiền liên quan, chúng tôi có thể tạm ngưng, chặn hoặc đóng tài khoản của Người chơi và/hoặc giữ lại tiền.

18.3. Theo đó, Công ty áp dụng các biện pháp sau:

18.3.1. ngăn không cho Người chơi cư trú tại các khu vực tài phán rủi ro cao hoặc kém uy tín được chơi.

18.3.2. yêu cầu tất cả Người chơi hoàn tất thông tin danh tính của mình khi mở tài khoản và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin và tài liệu chứng minh cần thiết để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.

18.3.3. duy trì một hồ sơ an toàn về tất cả Người chơi đã đăng ký, danh tính của họ và các tài liệu giao dịch của họ.

18.3.4. ngăn không cho Người chơi chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng Trang.

18.3.5. ngăn không cho Người chơi mở hoặc vận hành nhiều tài khoản.

18.3.6. từ chối hoặc chặn các tài khoản ẩn danh hoặc tài khoản dùng bút danh mà chủ sở hữu hưởng lợi không thể được nhận diện một cách rõ ràng và dễ dàng.

18.3.7. cấm chuyển tiền giữa các Người chơi. Người chơi chỉ có thể nhận tiền thông qua các phương án nạp tiền điện tử có thể truy vết có sẵn trên trang nạp tiền của chúng tôi.

18.3.8. nguồn tiền dùng để nạp phải thuộc về chủ tài khoản Người chơi.

18.3.9. tương tự, tiền thắng chỉ có thể được chi trả vào các tài khoản thụ hưởng thuộc về chủ tài khoản Người chơi, và sau khi các kiểm tra phòng chống rửa tiền cần thiết đã được hoàn tất.

18.3.10. ngăn chặn việc chuyển tiền, thông qua Trang, giữa các tài khoản hoặc giữa các chủ tài khoản.

18.3.11. xác minh bối cảnh và mục đích của bất kỳ giao dịch phức tạp hoặc giá trị lớn nào và của bất kỳ giao dịch nào có thể liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

18.3.12. hợp tác với tất cả các cơ quan hành chính, thực thi pháp luật và tư pháp liên quan trong việc thực hiện các nghĩa vụ ngăn ngừa và phát hiện hoạt động tội phạm.

19. Chung

19.1. Nếu bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào quyết định rằng bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện, ở bất kỳ mức độ nào, là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì điều khoản, điều kiện hoặc quy định đó sẽ, ở mức độ đó, được tách khỏi các quy định còn lại của các Điều khoản và Điều kiện, và các Điều khoản và Điều kiện còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực ở mức tối đa mà pháp luật cho phép.

19.2. Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, Quý khách không được chuyển nhượng, giao, cấp phép lại hoặc cầm cố làm bảo đảm, toàn bộ hoặc một phần, các Điều khoản và Điều kiện. Công ty bảo lưu quyền chuyển nhượng, giao, cấp phép lại hoặc cầm cố làm bảo đảm, toàn bộ hoặc một phần, các Điều khoản và Điều kiện, mà không cần sự đồng ý của Quý khách.

19.3. Không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này được hiểu là thiết lập bất kỳ quan hệ đại lý, đối tác hay bất kỳ hình thức liên doanh nào khác giữa Quý khách và chúng tôi.

19.4. Việc chúng tôi không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản và Điều kiện này không cấu thành sự từ bỏ quyền đó. Tương tự, việc thực hiện đơn lẻ hoặc một phần bất kỳ quyền nào sẽ không cản trở việc thực hiện những quyền đó sau này hoặc việc thực hiện bất kỳ quyền nào khác.

19.5. Các Điều khoản và Điều kiện này và bất kỳ tài liệu nào được đề cập rõ ràng trong đó, cũng như bất kỳ hướng dẫn hoặc quy tắc nào được công bố trên Trang này, đại diện cho toàn bộ thỏa thuận giữa chúng ta về nội dung của các Điều khoản và Điều kiện và thay thế bất kỳ thỏa thuận, cách hiểu hoặc sắp xếp nào trước đó, dù bằng lời nói hay văn bản, giữa chúng ta.

19.6. Trừ khi được quy định rõ ràng khác đi, không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này tạo ra hoặc trao cho bất kỳ bên thứ ba nào bất kỳ quyền hoặc bất kỳ lợi ích nào khác.

19.7. Không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này được hiểu là bất kỳ hình thức bảo đảm bằng tài sản nào của Quý khách đối với tài sản của Công ty, mà để tránh nhầm lẫn, bao gồm bất kỳ số dư có nào trong tài khoản của Quý khách.

Phụ lục A — Danh sách Các Hoạt động bị Cấm

1. Sử dụng, theo bất kỳ cách nào, Trang hoặc các Dịch vụ như một hệ thống chuyển tiền.

2. Sử dụng, theo bất kỳ cách nào, Trang hoặc các Dịch vụ để rửa tiền.

3. Thông đồng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • bất kỳ nỗ lực nào nhằm thông đồng với bất kỳ người dùng nào khác.
  • hợp tác với những người dùng khác để gây thiệt hại tài chính cho bên thứ ba.
  • chia sẻ thông tin về bài.
  • chia sẻ các quyết định chiến lược trong tương lai.
  • cố tình chơi nhẹ tay một ván bài (soft play).

4. Lạm dụng hoặc cố gắng lạm dụng các khoản tiền thưởng hoặc chương trình khuyến mãi.

5. Truy cập hoặc cố gắng truy cập Trang hoặc các Dịch vụ từ một trong các khu vực không được cung cấp dịch vụ.

6. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng bất kỳ plug-in phần mềm bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • sử dụng hoặc cố gắng sử dụng bất kỳ công cụ, dịch vụ, script hoặc phần mềm nào để tự động hóa hoặc hỗ trợ các quyết định về việc điều chỉnh kích thước cược hoặc chiến lược.
  • tham khảo phần mềm chiến lược, biểu đồ hoặc bảng, ma trận range, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào khác, bao gồm thông tin về đặt cược hoặc chiến lược.

7. Khai thác dữ liệu và chia sẻ thông tin, hoặc nỗ lực làm như vậy, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • bất kỳ việc khai thác dữ liệu nào về xu hướng của Người chơi, lịch sử bài hoặc chiến lược.
  • chia sẻ hoặc ghi lại lịch sử bài của các ván không được chơi trên tài khoản cá nhân.
  • chia sẻ ghi chú về người chơi hoặc lịch sử bài.

8. Ngồi cùng bàn với những người mà Quý khách có mối liên hệ tài chính chặt chẽ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tài trợ vốn (staking), hoán đổi, chia lợi nhuận hoặc chia sẻ tiền.

9. Cố gắng lách hoặc né tránh bất kỳ chính sách, quy tắc hoặc giới hạn được áp dụng tự động nào của chúng tôi.

10. Cố ý ngắt kết nối khỏi mạng trong một trò chơi hoặc giải đấu khi đang chơi hoặc đặt cược.

11. Mở tài khoản bằng thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm.

12. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm che giấu hoặc ngụy trang vị trí của Quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng VPN, proxy, hoặc các dịch vụ hay ứng dụng định vị địa lý để ẩn, ngụy trang hoặc thay đổi vị trí hay danh tính của thiết bị dùng để truy cập Trang hoặc các Dịch vụ.

13. Quý khách ở trong bất kỳ khu vực nào mà việc sử dụng các Dịch vụ hoặc Trang là không hợp pháp.

14. Quý khách xâm phạm, truy cập hoặc cố gắng xâm phạm, truy cập hoặc bằng cách khác lách qua các biện pháp bảo mật của Trang.

15. Sử dụng Trang hoặc các Dịch vụ cho các mục đích khác ngoài việc sử dụng cá nhân và giải trí của Quý khách.

16. Quý khách cho phép (dù cố ý hay không) người khác sử dụng tài khoản của Quý khách.

17. Việc Quý khách truy cập hoặc cố gắng truy cập các Dịch vụ hoặc Trang vi phạm pháp luật của quốc gia Quý khách.

18. Chúng tôi nhận được thông báo "chargeback" (bồi hoàn) và/hoặc "reversal" (đảo ngược) thông qua cơ chế nạp tiền được dùng trên tài khoản của Quý khách.

19. Sử dụng phần mềm để giành lợi thế không công bằng.

20. Thao túng các trận đấu hoặc giải đấu, chơi phi đạo đức, sử dụng các chiến lược nhằm mục đích thắng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hệ thống cược lũy tiến hoặc tiêu cực, chẳng hạn cược cố định (flat betting), sử dụng hệ thống cược Paroli, cược rủi ro thấp, và/hoặc sử dụng Labouchère đảo ngược.

21. Cố ý thua chip (chip dumping).

22. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng phần mềm để thu thập thông tin hiển thị trên màn hình.

23. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng một công cụ ghi chú tự động.

24. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng HUD: việc hiển thị thông tin về người chơi.

25. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng phần mềm tự động chọn chỗ ngồi, đặt cược hoặc giám sát bàn (việc sử dụng các công cụ sắp xếp và thay đổi kích thước bàn được phép).

26. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng các ứng dụng chia sẻ màn hình hoặc điều khiển máy tính từ xa.

27. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng máy ảo, thiết bị đã root hoặc trình giả lập.

28. Đăng tải các bình luận sai sự thật và/hoặc ác ý về hoạt động của Công ty trên bất kỳ phương tiện truyền thông hoặc diễn đàn nào.

29. Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bumhunting (săn người chơi yếu), bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • giành lấy một chỗ ngồi tốt hơn.
  • săn các VIP.
  • sử dụng phần mềm để giành một chỗ ngồi tốt hơn.
  • rời bàn ngay sau khi thắng.
  • rời bàn sau khi đặt small blind.
  • rời bàn ngay sau khi thắng.
  • rời bàn ngay sau khi chơi qua nút dealer.
  • mất rất nhiều thời gian trước khi đưa ra quyết định.

30. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm gây hiểu lầm hoặc đánh lừa một cuộc điều tra, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lách qua các quy trình xác minh danh tính của chúng tôi, làm giả tài liệu hoặc giả mạo danh tính.

31. Lợi dụng hoặc cố gắng lợi dụng bất kỳ lỗi nào.

32. Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng tiền bị đánh cắp.

Tải WPT Global