Maklumat undang-undang · Terma dan Syarat

Terma & Syarat — Aplikasi Poker Dalam Talian Wang Sebenar

1. Maklumat Am

1.1. Laman web WPT Global.com ("Laman" atau "WPT Global") dikendalikan oleh Everstronglink Limited. Everstronglink Limited ialah sebuah syarikat yang dilesenkan dan dikawal selia di bawah undang-undang Tobique, di bawah nombor lesen 0000005, dengan alamat berdaftarnya di Province 01 San Jose, Canton 02 Escazu, San Rafael, On La Ceiba Street, House No. 400, Costa Rica ("Syarikat," "kami," atau "kita"). Kashxa Limited ialah sebuah syarikat yang diperbadankan di Cyprus, berdaftar di bawah nombor 427606, dengan pejabat berdaftarnya di Aigyptou, 12, Nicosia, 1097, Cyprus, yang bertindak sebagai ejen pembayaran bagi pihak pemegang lesen, Everstronglink Limited.

1.2. Di bawah perjanjian ini, Terma dan Syarat ini ("Perjanjian" atau "Terma dan Syarat") membentuk hubungan kontrak yang mengikat antara Syarikat dan mana-mana orang yang membuka akaun di Laman dan menggunakan perkhidmatan Laman ("Perkhidmatan," termasuk, tanpa had, bermain dan bertaruh di Laman) ("Pemain," "Pelanggan," atau "anda").

1.3. Hubungan kontrak komersial yang dibentuk oleh Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang Tobique yang terpakai, dan anda secara tidak boleh ditarik balik menerima bidang kuasa eksklusif mahkamah Tobique bagi sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat, Perkhidmatan, dan Laman.

1.4. Setiap Pemain mesti membaca, menerima, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat berikut sebelum mengakses, mendaftar untuk, atau menggunakan sebarang perkhidmatan pertaruhan yang ditawarkan di Laman.

1.5. Dengan mendaftar dengan Syarikat dan/atau menggunakan Perkhidmatan dan/atau menanda kotak "Saya menerima Terma dan Syarat ini" (atau sebarang perkataan serupa), anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dan tanpa syarat dengan Terma dan Syarat ini. Oleh itu, Perjanjian ini membentuk dokumen undang-undang yang mengikat antara anda dan Syarikat dan pada setiap masa akan mengawal penggunaan perkhidmatan pertaruhan kami oleh anda.

1.6. Jika Pemain tidak bersetuju dengan mana-mana Terma dan Syarat berikut atau tidak mahu terikat dengannya, kami amat mengesyorkan agar anda meninggalkan Laman dengan segera dan memilih untuk tidak membuka akaun dengan kami.

1.7. Terma dan Syarat ini juga merangkumi peraturan Penyelesaian Pertikaian Pelanggan dan peraturan pertaruhan sukan, dan peraturan pertaruhan sukan tergolong dalam takrifan "Terma dan Syarat" dan "Perjanjian."

1.8. Terma dan Syarat boleh disemak semula dari semasa ke semasa, dan adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk membaca halaman ini secara berkala (sekurang-kurangnya sekali sebulan). Setiap kali terdapat perubahan material kepada Terma dan Syarat, Syarikat akan memaklumkan Pemain, sebelum peraturan baharu berkuat kuasa, melalui alamat e-mel yang diberikan semasa pendaftaran ("Alamat E-mel Berdaftar"). Adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk memastikan butiran hubungan mereka sentiasa dikemas kini, kerana kegagalan berbuat demikian boleh menghalang anda daripada menerima notis penting dan maklumat tentang akaun anda yang dihantar oleh Syarikat.

1.9. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan kerahsiaan akaun mereka. Pemain secara khusus bersetuju untuk merahsiakan butiran log masuk mereka dan memikul tanggungjawab penuh terhadap sebarang penyalahgunaan akaun mereka.

1.10. Pemain tidak boleh menuntut Syarikat, pekerjanya, pejabat, pengarah, pemegang lesen, pengedar, pemborong, gabungan, anak syarikat, pengiklan, penganjur, atau entiti lain, rakan kongsi media, dan peruncit bertanggungjawab atas sebarang kos atau perbelanjaan, mahupun atas sebarang liabiliti atau kerosakan yang mungkin timbul daripada tingkah laku berikut oleh Pemain: (i) mengakses, menggunakan, atau menggunakan semula Laman; (ii) menggunakan sebarang bahan di Laman; (iii) menyertai permainan; (iv) menyertai perkhidmatan pertaruhan sukan; atau (v) menerima sebarang hadiah.

1.11. Terma dan Syarat ini mungkin disediakan dalam beberapa bahasa. Walaupun kami berusaha menterjemah Terma dan Syarat semasa dengan tepat ke bahasa lain yang tersedia, sekiranya berlaku sebarang percanggahan atau ketidakselarasan antara versi Bahasa Inggeris dan versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan sebagai rujukan utama dan sebagai versi yang mengawal sekiranya berlaku pertikaian.

2. Membuka Akaun

2.1. Maklumat Peribadi

2.1.1. Penggunaan abjad Cyrillic, Greek, Arab, atau abjad bukan Latin yang lain tidak dibenarkan.

2.1.2. Maklumat peribadi mesti dimasukkan menggunakan abjad Latin sahaja; untuk tujuan pengesahan, dokumen sokongan yang diminta dan dikemukakan mesti mengandungi maklumat yang sama dalam abjad Latin.

2.1.3. Untuk bermain di WPT Global, Pemain mesti membuka akaun, yang melaluinya mereka boleh mengakses pelbagai produk. Untuk membuka akaun, Pemain mesti melengkapkan proses pendaftaran. Sebaik pendaftaran selesai, Pemain mesti memberikan "Alamat E-mel," "Negara," "Nama Pengguna," dan "Kata Laluan" mereka. Untuk membuat deposit atau pengeluaran, Pemain mesti memberikan butiran berikut: "Nama Pertama," "Nama Akhir," "Alamat Penuh" termasuk "Bandar" dan "Poskod," "Nombor Telefon" yang sah, "Jantina," dan "Tarikh Lahir." Pemain bersetuju untuk memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. Pemain selanjutnya bersetuju untuk memaklumkan Syarikat dengan segera setiap kali sebarang maklumat tersebut berubah.

2.1.4. Nama yang didaftarkan pada akaun Pemain mesti sepadan dengan nama dan identiti sah mereka. Selain itu, ia mesti sepadan dengan nama pada kaedah pembiayaan (kad bank, e-wallet, akaun bank) atau sebarang kaedah pembayaran lain yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran.

2.1.5. Pemain hanya boleh memiliki satu akaun sahaja. Kami berhak menutup mana-mana akaun tambahan yang dibuka, melalui apa cara sekalipun, oleh orang yang sama, serta menahan sebarang wang yang dipegang dalam akaun tersebut. Jika anda menyedari bahawa anda memegang atau mempunyai akses kepada lebih daripada satu akaun Pemain, anda mesti memaklumkan kami dengan segera.

2.2. Kata Laluan

2.2.1. Sistem akan menggesa Pemain untuk mencipta kata laluan, yang mesti mengandungi sekurang-kurangnya lapan (8) aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil, dan nombor.

2.2.2. Pemain tidak boleh mendedahkan butiran log masuk dan kata laluan mereka kepada pihak ketiga. Adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk merahsiakan maklumat akaun, butiran log masuk, dan kata laluan mereka. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap butiran log masuk atau kata laluan Pemain adalah tanggungjawab tunggal Pemain dan akan dianggap sebagai penggunaan oleh pemegang akaun.

2.2.3. Jika anda mengesyaki bahawa butiran log masuk anda mungkin telah diketahui oleh pihak ketiga, maklumkan kami dengan segera. Pemain bertanggungjawab atas semua aktiviti yang dijalankan pada akaun mereka, dan sebaik sahaja nama pengguna dan kata laluan dimasukkan dengan betul, semua transaksi akan dianggap sah dan dikaitkan dengan Pemain yang asalnya didaftarkan dengan kami.

2.3. Umur Sah dan Pengesahan

2.3.1. Perkhidmatan terhad kepada individu yang berumur 18 tahun atau lebih, atau yang telah mencapai umur sah yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai untuk terlibat dalam aktiviti pertaruhan ("Umur Sah"). Mana-mana individu yang belum mencapai Umur Sah dilarang daripada mendaftar, log masuk, mengakses, atau menjalankan sebarang aktiviti di Laman, termasuk, tanpa had, menggunakan Perkhidmatan.

Dalam Perjanjian ini, "Undang-undang Terpakai" bermaksud semua undang-undang, perintah, peraturan, dan keperluan undang-undang yang terpakai (termasuk semua garis panduan, peraturan, syarat lesen, dan piawaian terpakai bagi mana-mana badan permainan, pihak berkuasa pertaruhan, atau pihak berkuasa berwibawa), serta garis panduan yang mempunyai kuasa undang-undang.

Dalam Perjanjian ini, "Pihak Berkuasa Berwibawa" bermaksud mana-mana badan, agensi, jabatan, suruhanjaya, atau biro kerajaan, separa kerajaan, pentadbiran, kehakiman, atau kuasi-kehakiman dan kawal selia yang terpakai.

2.3.2. Kami berhak menjalankan pemeriksaan ke atas anda pada bila-bila masa, termasuk, tanpa had, pengesahan identiti dan umur Pemain. Bagi mengelakkan keraguan, kami boleh pada bila-bila masa meminta dokumen tambahan (tanpa had kuantiti) bagi mengesahkan maklumat atau sama ada anda telah melanggar Perjanjian ini atau mana-mana dasar atau prosedur kami.

2.3.3. Kami berhak menuntut temu duga video dan pengesahan identiti yang dipertingkatkan bagi mengesahkan maklumat berkaitan sejarah permainan, pertaruhan terdahulu, dan pengetahuan poker. Proses ini termasuk, tanpa had, menjawab soalan dalam temu duga video langsung, melengkapkan pengesahan identiti yang dipertingkatkan melalui pengesanan keadaan hidup, dan/atau, dalam kes yang jarang berlaku, pengguna perlu bermain di bawah penyeliaan selamat, melalui webcam, supaya sejarah permainan, pertaruhan terdahulu, dan pengetahuan poker boleh dibandingkan.

2.3.4. Jika, selepas pengesahan umur diselesaikan, didapati bahawa Pemain belum mencapai Umur Sah, semua kemenangan yang diperoleh akan dilucutkan dan ditahan oleh Syarikat, dan akaun berkenaan akan ditutup.

2.4. Mengemas Kini Profil Peribadi Anda

2.4.1. Untuk membuat sebarang perubahan terhadap maklumat peribadi yang didaftarkan oleh Pemain, kami mesti menerima dan mengesahkan dokumen sokongan dan/atau maklumat berkaitan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berwibawa dalam bidang kuasa Pemain (iaitu, kemas kini alamat — bukti kediaman baharu; perubahan nama keluarga — sijil perkahwinan; butiran bank — butiran bank baharu). Sekiranya kami mendapati bukti ketidakpatuhan atau pelanggaran Terma dan Syarat ini, kami berhak mengenakan sekatan ke atas atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu.

2.5. Negara yang Menawarkan Perkhidmatan

2.5.1. WPT Global mengalu-alukan semua Pemain. Walau bagaimanapun, sebelum cuba membuka akaun di Laman, adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk memastikan bahawa, dalam bidang kuasa tempat mereka berada, pertaruhan tidak dilarang atau dianggap menyalahi undang-undang, dan bahawa Pemain tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan pertaruhan yang berkuat kuasa dalam bidang kuasa berkenaan.

2.5.2. Kami tidak menerima Pemain daripada kategori negara berikut:

  • Negara yang dikelaskan sebagai berisiko tinggi atau sebagai bidang kuasa yang dipantau oleh pengawal selia kewangan.
  • Negara yang melarang dengan ketat pertaruhan dalam talian.
  • Negara yang disenarai hitamkan oleh penyedia perkhidmatan kami atau dikelaskan sebagai berisiko teruk atau tinggi.
  • Negara lain.

Wilayah yang Tidak Menawarkan Perkhidmatan

Sekiranya pengelasan dan keadaan kriteria kategori berubah, kami boleh, mengikut budi bicara mutlak kami, mengubah suai senarai berikut pada bila-bila masa. Ini bukan senarai yang menyeluruh dan mungkin tidak merangkumi setiap negara yang kami tidak benarkan Pemain mendaftar.

Adalah Menjadi Tanggungjawab Anda untuk Menyemak Perjanjian Ini Secara Berkala bagi Mengikuti Sebarang Perubahan kepada Senarai Wilayah yang Tidak Menawarkan Perkhidmatan.

Wilayah yang tidak menawarkan perkhidmatan adalah seperti berikut:

Afghanistan, American Samoa, Aruba, Australia, Austria, Belarus, Belgium, Bonaire, Bulgaria, Burkina Faso, Republik Afrika Tengah, China, Pulau Krismas, Kepulauan Cocos (Keeling), Congo (Kinshasa), Curaçao, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Ethiopia, Perancis, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Jerman, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, India, Iran, Iraq, Israel, Itali, Jepun, Latvia, Lubnan, Libya, Lithuania, Malta, Martinique, Mayotte, Myanmar, Korea Utara, Belanda, New Brunswick, New Caledonia, Pulau Norfolk, Ireland Utara, Kepulauan Mariana Utara, Ontario, Filipina, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Romania, Rusia, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint Pierre dan Miquelon, Sint Maarten, Singapura, Slovakia, Somalia, Sepanyol, Sweden, Syria, Turki, Emiriah Arab Bersatu, United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland, United States Minor Outlying Islands, Amerika Syarikat, Uzbekistan, Vatican City, Venezuela, Virgin Islands, Wallis dan Futuna, Yemen, Zimbabwe.

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan di mana-mana wilayah yang tidak menawarkan perkhidmatan.

3. Dasar Privasi

Untuk mengetahui cara kami menggunakan data yang anda berikan kepada kami, sila rujuk Dasar Privasi.

Syarikat akan menyimpan data Pemain untuk tempoh sekurang-kurangnya lima tahun.

4. Pengurusan Risiko

4.1. Pemain menjamin bahawa mereka tidak akan menggunakan Laman untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau penipuan dan bahawa sumber wang yang mereka gunakan di Laman tidak berasal daripada aktiviti yang menyalahi undang-undang atau jenayah.

4.2. Pemain dilarang menjual atau memindahkan akaun dan/atau baki mereka kepada orang lain, serta dilarang memberikan butiran log masuk mereka kepada mana-mana pihak ketiga. Larangan ini termasuk pemindahan sebarang aset bernilai dalam apa jua bentuk, termasuk, tanpa had, pemilikan akaun, kemenangan, deposit, pertaruhan, serta hak dan/atau tuntutan berkaitan aset tersebut, sama ada bersifat undang-undang, komersial, atau lain-lain. Larangan pemindahan di atas juga merangkumi, tanpa had, tindakan membebankan, mencagar sebagai jaminan, menyerah hak, memberi usufruk, mendagangkan, mengantara, menggadai, dan/atau mendermakan, dalam apa jua bentuk, termasuk dengan kerjasama pemegang amanah atau mana-mana pihak ketiga, syarikat, individu atau entiti undang-undang, yayasan, dan/atau persatuan lain.

4.3. Bagi mengesahkan dengan jayanya dan sepenuhnya maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran serta menjalankan pemeriksaan ke atas anda (yang boleh berlaku pada bila-bila masa), kami boleh meminta Pemain membuktikan identiti mereka dan memberikan kami semua dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan maklumat pendaftaran dan butiran kewangan mereka, termasuk, tanpa had: salinan bahagian hadapan dan belakang kad pengenalan yang dikeluarkan kerajaan; bukti kediaman yang dikeluarkan dalam tempoh 3 bulan yang lepas; salinan bahagian hadapan dan belakang kaedah pembiayaan/kaedah pembayaran yang digunakan di Laman, atau dokumen lain yang membuktikan sumber wang yang mungkin diperlukan.

4.4. Salinan dokumen yang diberikan kepada kami mesti jelas, boleh dibaca, berwarna, dan berkualiti tinggi. Dokumen yang diminta mesti dihantar dari alamat e-mel berdaftar atau dimuat naik di bahagian khusus dalam aplikasi.

4.5. Jika pemegang akaun tidak mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh 30 hari selepas menerima permintaan, kami berhak mengenakan sekatan ke atas atau menutup akaun. Sekatan juga boleh dikenakan ke atas akaun Pemain sehingga pengesahan penuh selesai sehingga memuaskan hati kami.

4.6. Jika kami mempunyai alasan munasabah untuk mempercayai bahawa Pemain telah cuba memintas pemeriksaan keselamatan, memberikan maklumat palsu, mengemukakan dokumen yang dipalsukan, dicuri, atau diubah, mengemukakan dokumen yang tidak tulen dan tepat, dan/atau terlibat dalam aktiviti jenayah, kami bukan sahaja akan segera dan secara tidak boleh ditarik balik menutup akaun Pemain berkenaan dan menahan wang yang dipegang di dalamnya, malah Pemain juga akan dimasukkan ke dalam senarai hitam pemain pengendali. Bank juga akan dimaklumkan dan Pemain akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berwibawa.

4.7. Pemain hanya boleh memegang satu akaun aktif tunggal dengan kami pada bila-bila masa. Sebarang persamaan yang dalam apa jua cara melibatkan orang yang sama merentas pelbagai akaun boleh mencetuskan siasatan oleh jabatan keselamatan kami. Pemain yang cuba membuka pelbagai akaun di Laman akan disekat. Syarikat berhak menahan sebarang deposit, kemenangan, atau bonus yang diperoleh atau terkumpul semasa penggunaan akaun Pemain yang aktif tertentu.

4.8. Kami berhak, pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara mutlak kami, mengesahkan butiran pendaftaran Pemain dan meminta dokumen tambahan bagi menyemak maklumat yang diberikan atau diperoleh; atau semata-mata untuk memenuhi keperluan pematuhan kawal selia.

4.9. Jika Syarikat menyekat atau menggantung akaun anda, akses anda kepada wang, log masuk, permainan, pertaruhan, deposit, dan pengeluaran akan disekat (yang boleh menjadi sebarang gabungan perkara di atas).

5. Bonus

Untuk maklumat lanjut tentang bonus kami, sila rujuk Dasar Bonus, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

6. Bermain

6.1. Am

6.1.1. Pemain bersetuju bahawa deposit dan pengeluaran yang dibuat di Laman akan diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan/atau institusi kewangan yang dirujuk sebagai "Penyedia Perkhidmatan Pembayaran" (PSP). Oleh itu, bagi membolehkan pemprosesan tersebut berlaku, Pemain secara tidak boleh ditarik balik memberi kuasa kepada kami untuk mengarahkan PSP tersebut, apabila perlu, memproses permintaan deposit dan pengeluaran daripada akaun Pemain mereka, dan bersetuju bahawa kami boleh mengeluarkan arahan tersebut bagi pihak mereka secara tidak boleh ditarik balik. Selain itu, Pemain bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat setiap PSP yang terpakai dan, sekiranya berlaku percanggahan antara Perjanjian ini dan terma dan syarat PSP, Perjanjian ini akan diutamakan.

6.1.2. Dengan mengakses Laman dan bermain, anda mengakui bahawa, dalam menggunakan Laman, Perkhidmatan kami, dan/atau perisian berkaitan, anda tertakluk kepada risiko kerugian. Pemain memikul tanggungjawab penuh terhadap sebarang kerugian yang ditanggung pada akaun Pemain mereka.

6.1.3. Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua wang akan diproses, dikawal, dan dipegang dalam mata wang yang dipilih semasa pendaftaran.

6.1.4. Kami boleh, mengikut budi bicara kami, menjalankan prosedur pengesahan sistem untuk, sekurang-kurangnya, mengesahkan identiti Pemain.

6.1.5. Untuk mencegah aktiviti pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, transaksi dipantau. Tingkah laku mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berwibawa selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

6.1.6. Apabila memilih kaedah pembayaran, anda bersetuju dengan termanya, serta sebarang yuran perkhidmatan atau caj (jika ada) yang dipaparkan dan terpakai kepada deposit dan/atau pengeluaran yang dibuat melalui kaedah pembayaran tersebut. WPT Global tidak bertanggungjawab atas variasi dalam jumlah pembayaran yang berpunca daripada turun naik kadar pertukaran mata wang fiat atau kriptomata wang.

6.1.7. Pemain tidak boleh menganggap Syarikat sebagai institusi kewangan. Kami tidak membenarkan tingkah laku yang bertujuan untuk menyimpan atau menyembunyikan wang di Laman, untuk menggunakan Laman terutamanya bagi memindahkan wang dari satu akaun pembayaran ke akaun lain, dan untuk menukar mata wang, antara amalan serupa yang lain.

6.1.8. Atas sebab keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram, kami berhak untuk tidak melaksanakan atau mengesahkan transaksi kewangan (deposit, pengeluaran, bayaran balik) daripada akaun yang dibekukan, dikecualikan sendiri, atau ditutup. Perkara yang sama terpakai kepada akaun yang sedang disiasat.

6.2. Deposit

6.2.1. Apabila anda membuka akaun di WPT Global dan menekan "Deposit," kaedah pembayaran yang tersedia dalam bidang kuasa anda akan dipaparkan pada halaman pengurusan dana akaun Pemain anda. Kami menghendaki anda membuat deposit minimum terlebih dahulu sebelum anda boleh mula bermain dengan wang sebenar dan meletakkan sebarang pertaruhan melalui perkhidmatan pertaruhan sukan. Syarikat boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, mengubah perkara ini dari semasa ke semasa.

6.2.2. Tujuan tunggal membuat deposit di Laman mestilah untuk membolehkan penggunaan wang sebenar dan menikmati perkhidmatan pertaruhan.

6.2.3. Pemain hanya dibenarkan mengkreditkan wang ke akaun menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama mereka sendiri dan dikeluarkan oleh institusi kewangan berlesen atau oleh pemegang lesen yang diberi kuasa oleh mereka (seperti kad kredit, e-wallet, atau akaun bank). Jika didapati Pemain telah membuat deposit daripada akaun orang lain atau pihak ketiga (termasuk, tanpa had, mendepositkan wang pihak ketiga ke kaedah pembayaran mereka sendiri dan kemudian mendepositkannya ke akaun Pemain), WPT Global berhak untuk:

membatalkan semua kemenangan,

melucutkan keseluruhan baki akaun (termasuk kemenangan dan wang yang didepositkan),

dan/atau

menggantung atau menutup akaun secara kekal.

6.2.4. Apabila membuat deposit dengan kriptomata wang, adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk melaksanakan arahan pembayaran dengan betul. Kami tidak akan memberikan sebarang bayaran balik bagi pembayaran yang dihantar ke alamat yang salah atau dibuat melalui rangkaian yang salah.

6.2.5. Terdapat had minimum dan maksimum mengikut kaedah deposit, yang ditetapkan mengikut budi bicara mutlak kami. Kami berhak mengubah had berkenaan pada bila-bila masa yang kami anggap sesuai.

6.2.6. Sebaik sahaja bank anda atau penyedia perkhidmatan pembayaran pilihan anda membenarkan transaksi, wang yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda. WPT Global tidak menjamin masa pemprosesan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh institusi kewangan pihak ketiga atau penyedia perkhidmatan pembayaran.

6.3. Pengeluaran

6.3.1. Pemain mesti membuat deposit dan bertaruh sekurang-kurangnya sekali terlebih dahulu untuk layak mengeluarkan sebarang jumlah daripada akaun. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada had transaksi, yang ditetapkan mengikut budi bicara mutlak Syarikat dan tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa, semasa bermain, wang yang didepositkan didebitkan secara masa nyata. Atas sebab ini, WPT Global tidak menawarkan bayaran balik, pembatalan perkhidmatan, atau pemulangan produk berhubung jumlah yang dijana semasa deposit dan/atau permainan.

6.3.2. Sebarang jumlah yang kemudiannya didepositkan ke akaun Pemain mesti dipertaruhkan sepenuhnya sekurang-kurangnya sekali untuk menjadi layak bagi pengeluaran. Pemain mesti menjana rake atau pendapatan permainan kasar (GGR) bersamaan dengan sekurang-kurangnya 10% daripada jumlah yang didepositkan bagi meminta pengeluaran.

6.3.3. Apabila membuat pengeluaran dalam kriptomata wang, adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk melaksanakan arahan pembayaran dengan betul. Kami tidak akan memberikan sebarang bayaran balik bagi pembayaran yang dihantar ke alamat yang salah atau dibuat melalui rangkaian yang salah.

6.3.4. Penting: pelaporan dan pembayaran semua cukai dan yuran terpakai berkaitan sebarang kemenangan yang diperoleh oleh anda dan berkaitan pembayaran lain adalah tanggungjawab peribadi anda semata-mata. Jika dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan yang berkaitan, Syarikat boleh melaporkan dan/atau menahan sebarang jumlah daripada kemenangan.

6.3.5. Pengeluaran Pemain hanya boleh dibayar ke akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan oleh Pemain untuk deposit awal. Jika ia tidak dapat dilaksanakan dengan cara ini, pengeluaran akan dibayar ke akaun alternatif atas nama Pemain, selepas pengesahan dan pengesahan pemilikan akaun alternatif tersebut.

6.3.6. Jika anda menggunakan pelbagai kaedah pembayaran untuk membuat deposit, kami berhak, mengikut pertimbangan kami dan selaras dengan undang-undang dan dasar yang terpakai, mengagihkan pengeluaran anda merentas kaedah pembayaran tersebut dan memproses setiap bahagian melalui kaedah masing-masing.

6.3.7. Sebarang pengeluaran atau bayaran balik yang kami bersetuju untuk berikan mungkin tertakluk kepada semakan keselamatan yang diminta oleh Syarikat. Untuk mengeluarkan sebarang jumlah daripada akaun Pemain, keseluruhan jumlah deposit mesti telah dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali. Jika pengeluaran dibenarkan sebelum keseluruhan jumlah dipertaruhkan, kami berhak mengenakan yuran pemprosesan sebanyak 30%. Untuk memproses pengeluaran atau memberikan bayaran balik, kami mungkin meminta anda mengemukakan satu atau lebih daripada dokumen berikut:

6.3.7.1. Salinan bahagian hadapan dan belakang kad bank yang digunakan, atau bukti e-wallet.

6.3.7.2. Kad bank: 6 digit pertama dan 4 digit terakhir pada bahagian hadapan kad mesti kelihatan jelas.

6.3.7.3. Dokumen ID berfoto: salinan bahagian hadapan dan belakang dokumen ID berfoto semasa Pemain. ID berfoto boleh menjadi lesen memandu, pasport, atau kad pengenalan kebangsaan.

6.3.7.4. Bukti kediaman: bil utiliti atau penyata kad kredit (yang menunjukkan nama penuh Pemain, alamat, dan nama atau logo institusi pengeluar).

Selepas sebarang deposit, atau sebelum sebarang pengeluaran atau bayaran balik, terutamanya sebelum pengeluaran pertama anda, kami berhak meminta maklumat dan/atau dokumen tambahan (sebagai contoh, umur, identiti, sumber wang, dan tempat kediaman) bagi mengesahkan butiran peribadi dan kewangan anda sebelum melepaskan wang kepada anda.

Sekiranya kami gagal menyelesaikan pengesahan pengeluaran atau bayaran balik anda dalam tempoh 30 hari, kami boleh membatalkan permintaan pengeluaran atau bayaran balik anda (sebagaimana yang berkenaan).

6.3.8. Sebaik sahaja pengesahan selesai dengan memuaskan, kami akan menggunakan usaha terbaik kami untuk memproses pengeluaran atau bayaran balik dalam tempoh 72 jam.

6.3.9. Pengeluaran bernilai besar mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk diproses, kerana ia menjalani pemeriksaan yang dipertingkatkan sebelum memperoleh kelulusan daripada jabatan keselamatan kami.

6.3.10. Jumlah minimum yang boleh anda keluarkan pada bila-bila masa ialah lima dolar ($5) atau setara dalam mata wang lain. Kami selanjutnya berhak menetapkan had pengeluaran maksimum bagi setiap transaksi, sama ada secara umum atau individu. Kami berhak mengubah had individu pada bila-bila masa yang kami anggap sesuai.

6.3.11. Masa pemprosesan pengeluaran mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. WPT Global akan menggunakan usaha munasabah untuk memastikan semua wang yang masuk dan keluar daripada akaun diproses dengan tepat pada masanya, tetapi tidak menjamin masa pemprosesan tertentu, mahupun bahawa sebarang tempoh masa yang dinyatakan akan dipenuhi sepenuhnya.

6.4. Pemindahan Wang

6.4.1. Pemindahan wang antara akaun Pemain tidak dibenarkan.

7. Pengabaian dan Pelucutan Baki Akaun

7.1. Jika akaun anda tidak merekodkan sebarang log masuk dan/atau log keluar selama lebih daripada tiga belas (13) bulan berturut-turut ("Tempoh Tangguh"), ia akan dianggap tidak aktif.

7.2. Anda akan dimaklumkan dengan segera selepas akaun anda dianggap tidak aktif. Jika anda tidak mengeluarkan baki wang (yang boleh dikeluarkan) dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh pemberitahuan dihantar, kami berhak mengenakan yuran pentadbiran sebanyak USD $10 ke akaun anda ("Yuran Akaun Tidak Aktif"), yang akan didebitkan daripada baki kredit akaun anda bermula pada hari pertama selepas Tempoh Tangguh dan akan terus dikenakan setiap tiga puluh (30) hari selepas itu.

7.3. Notis yang dihantar melalui alamat e-mel berdaftar membentuk notis yang sah dan berkesan bagi tujuan dokumen ini.

7.4. Sekiranya kami berhenti menawarkan perkhidmatan dalam sesuatu pasaran atau bidang kuasa ("Penutupan Pasaran"), setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Terpakai, kami berhak melucutkan wang dalam akaun anda yang tergolong dalam mana-mana keadaan berikut: (i) wang yang kekal dalam akaun anda tanpa permintaan pengeluaran yang sah selepas tamat tempoh tiga puluh (30) hari dari penerimaan notis Penutupan Pasaran ("Tempoh Notis Penutupan Pasaran"); atau (ii) wang yang, pada masa Penutupan Pasaran, membentuk baki akaun dan berada di bawah ambang yuran pengeluaran minimum yang ditetapkan oleh mana-mana penyedia perkhidmatan pembayaran berkaitan dalam pasaran tersebut, sehingga baki ini menjadi tidak boleh dikeluarkan secara teknikal melalui saluran pembayaran yang tersedia. Sebelum menjalankan sebarang pelucutan jenis ini, kami akan menggunakan usaha munasabah untuk memaklumkan anda melalui alamat e-mel berdaftar anda dan membantu anda mengeluarkan wang yang layak dalam Tempoh Notis Penutupan Pasaran. Anda mengakui dan bersetuju bahawa, dengan syarat tindakan tersebut mematuhi Undang-undang Terpakai, kami tidak akan mempunyai sebarang liabiliti lanjut terhadap wang yang dilucutkan di bawah klausa ini.

8. Bermain di Laman

Laman ditujukan untuk menawarkan perkhidmatan, pertaruhan, dan permainan bagi kegunaan peribadi Pemain.

8.1. Apabila tersedia, Pemain boleh menikmati mod demo permainan secara percuma, tanpa bertaruh wang sebenar, atau boleh log masuk dan bermain dengan wang sebenar.

8.2. Pemain dilarang menggunakan peranti seperti bot atau sebarang program External Player Assistance (EPA) lain yang memesongkan permainan normal di Laman dan memberi Pemain kelebihan tidak adil. Apabila bermain, Pemain mesti membuat keputusan mereka sendiri dan tidak boleh bergantung pada sebarang maklumat selain daripada yang diperoleh oleh Pemain sendiri semasa permainan.

8.3. Pemain bersetuju bahawa langkah-langkah boleh diambil untuk mencegah penggunaan program yang dilarang, yang mungkin termasuk, tanpa had, menyemak perisian yang berjalan serentak dengan perisian bilik poker.

8.4. Pertaruhan hanya disahkan apabila jumlah dan pertaruhan diterima oleh pelayan kami. Jika anda meletakkan pertaruhan dan komunikasi terganggu selepas pelayan kami menerima pertaruhan, ia akan kekal sah tanpa mengira keputusan. Sebaik sahaja komunikasi dipulihkan, anda akan menerima notis bahawa pertaruhan telah diterima.

8.5. Jika sesuatu permainan dimulakan tetapi ralat atau keputusan yang tidak tepat berlaku akibat kegagalan dalam perisian pengurusan akaun permainan dan/atau dalam permainan dan/atau dalam penjana nombor rawak (RNG), semua pertaruhan dan kemenangan daripada permainan tersebut akan dibatalkan. Baki akaun akan dipulihkan kepada keadaan sebelum permainan bermula.

8.6. Jika Pemain terputus hubungan daripada Syarikat semasa permainan sedang berlangsung, jumlah yang dipertaruhkan akan dikembalikan ke akaun permainan Pelanggan, melainkan jumlah yang dipertaruhkan telah pun masuk ke dalam permainan dan dipindahkan kepada pemain yang menang.

8.7. Jika, atas sebab apa pun, Syarikat mengkreditkan jumlah yang salah ke baki akaun Pemain, kami boleh membatalkan sebarang jumlah atau bonus yang dikreditkan secara silap ke akaun Pemain, dan/atau, jika akaun anda dikreditkan dengan sebarang jumlah yang salah, Pemain mesti mengembalikan jumlah tersebut kepada kami dengan segera. Apabila menyedari ralat, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memaklumkan Syarikat dengan segera.

8.8. Jika terdapat kegagalan dalam perisian atau RNG, jumlah yang dipertaruhkan akan dikembalikan kepada Pemain, dan semua kemenangan yang diperoleh oleh Pemain daripada jumlah yang dipertaruhkan akan dibatalkan.

8.9. Sekiranya timbul kesukaran teknikal yang menjejaskan sesuatu permainan, promosi, atau pasaran, kami berhak menamatkan permainan atau sebarang promosi pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan justifikasi.

8.10. Syarikat berhak membatalkan sebarang kemenangan yang diperoleh akibat kegagalan dalam pelayan, permainan, sistem pertaruhan, atau sebarang kegagalan lain; jika sebarang kemenangan dikreditkan ke akaun anda, Pemain mesti mengembalikan jumlah tersebut kepada kami dengan segera dan/atau kami boleh mendebitkannya daripada akaun anda. Anda mengetepikan semua tuntutan dan indemniti dalam hal ini. Mana-mana Pemain yang menyalahgunakan kegagalan teknikal ini akan tertakluk kepada tindakan undang-undang di mahkamah berwibawa.

8.11. Permainan mini kami tertakluk kepada kadar pulangan kepada pemain. Untuk menyemak kadar pulangan khusus bagi setiap permainan, Pemain boleh meneliti kadar pulangan kepada pemain (RTP) yang dipaparkan pada bingkai setiap permainan. Istilah kadar pembayaran atau RTP merujuk kepada nisbah antara jumlah yang dipertaruhkan dan kemenangan.

9. Ralat Sistem

9.1. Adalah dilarang untuk mengambil kesempatan ke atas pepijat, ralat pengaturcaraan, atau ralat penyuntingan demi manfaat peribadi, satu amalan yang dikenali sebagai "eksploitasi ralat." Pemain mesti memaklumkan Syarikat dengan segera apabila mengenal pasti sesuatu ralat. Akaun mana-mana Pemain yang mengambil kesempatan ke atas ralat demi manfaat peribadi akan disekat sebaik sahaja pasukan teknikal kami memulihkan akaun kepada keadaan sebelum ralat berkenaan dieksploitasi. Peraturan yang sama terpakai kepada semua Pemain yang dalam apa jua cara mungkin telah memperoleh manfaat daripada kegagalan melaporkan sesuatu ralat atau ketidakteraturan.

9.2. Memandangkan semua operasi dan pengubahsuaian yang dijalankan di Laman direkodkan (pendaftaran, perubahan akaun, pembelian, pengeluaran, pertaruhan, dll.), Syarikat berupaya memulihkan akaun kepada keadaan asalnya sebelum berlakunya sebarang ralat atau ralat pengaturcaraan, selaras dengan kod etika Laman.

9.3. Sekiranya mana-mana peristiwa di atas berlaku dan ini menjana kesan negatif terhadap Pemain, terhadap WPT, atau terhadap Syarikat (sebagaimana yang berkenaan), Pemain akan dikreditkan semula dengan wang yang hilang secara tidak adil, sebarang wang yang dimenangi secara tidak adil akan didebitkan daripada akaun Pemain, dan/atau anda mesti membayar kami jumlah berkenaan yang mungkin anda menangi akibat ralat berkenaan.

9.4. Syarikat akan memutuskan, mengikut budi bicaranya, sama ada Pemain mengambil kesempatan ke atas situasi tertentu, sama ada mereka telah pun memperoleh manfaat atau cuba memperoleh manfaat daripada pepijat, ralat pengaturcaraan, atau ralat penyuntingan. Setelah perkara ini ditetapkan, Syarikat akan memutuskan langkah tambahan yang perlu diambil, sama ada untuk "mengembalikan" akaun atau menutupnya. Pemain mesti menerima peraturan dan tatacara ini terlebih dahulu, serta mod operasi dan keputusan yang mungkin dibuat berikutan berlakunya peristiwa tersebut.

10. Pertikaian

10.1. Jika, pada bila-bila masa, Pemain tidak berpuas hati dengan produk/perkhidmatan kami atau merasakan, dalam apa jua cara, bahawa kami tidak memenuhi jangkaan mereka, mereka boleh memfailkan pertikaian dengan menulis kepada [email protected], dengan menyatakan perkataan "Dispute" pada baris subjek. Pertikaian akan dimajukan dengan segera kepada pihak pengurusan kami. Kami akan menangani pertikaian anda dalam masa yang sesingkat mungkin.

10.2. Anda menerima dan bersetuju bahawa rekod kami akan diutamakan dalam sebarang pertikaian berkaitan Perkhidmatan.

10.3. Jika Pemain tidak berpuas hati dengan hasil pengendalian pertikaian, mereka boleh meningkatkannya kepada pasukan pengurusan. Pemain boleh mengikut prosedur yang diterangkan di sini.

10.4. Keputusan yang dibuat oleh pasukan pengurusan setelah menyelesaikan siasatan adalah muktamad dan mengikat.

10.5. Jika Pemain tidak berpuas hati dengan hasil muktamad, mereka berhak meningkatkan pertikaian, melalui MADRE, kepada mekanisme Penyelesaian Pertikaian Alternatif (ADR), seperti berikut:

https://madre-online.eu/file-a-claim-international/

10.6. Jika Pemain tidak berpuas hati dengan hasil muktamad, mereka berhak merujuk pertikaian kepada pihak berkuasa berwibawa Tobique di e-mel berikut: [email protected] .

11. Had Liabiliti dan Indemniti

11.1. Perkhidmatan dan/atau Laman disediakan "sebagaimana adanya." Syarikat tidak memberikan sebarang jaminan atau representasi, nyata atau tersirat, mengenai keadaan, kualiti, kesesuaian, dan/atau ketepatan Perkhidmatan dan/atau Laman. Syarikat selanjutnya menyatakan bahawa ia tidak menjamin Perkhidmatan dan Laman bebas daripada ralat, tidak terganggu, atau bahawa Perkhidmatan bebas daripada virus atau kod berniat jahat lain, atau bahawa sebarang maklumat yang diberikan kepada Pemain adalah tepat. Anda memahami dan bersetuju bahawa penggunaan Perkhidmatan dan/atau Laman oleh anda adalah sepenuhnya atas risiko dan tanggungjawab anda sendiri.

11.2. Syarikat dan/atau gabungannya tidak akan bertanggungan kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas perkara berikut: (i) dalam kontrak, tort, kecuaian, dan/atau sebaliknya, bagi sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul, secara langsung atau tidak langsung, daripada penggunaan perisian, Laman, dan/atau Perkhidmatan oleh anda dan/atau mana-mana pihak ketiga, atau dalam apa jua cara berkaitan dengan penggunaan tersebut, termasuk, tanpa had, kehilangan perniagaan, kehilangan keuntungan (termasuk kehilangan atau kegagalan menerima kemenangan yang dijangkakan), gangguan perniagaan, kehilangan maklumat perniagaan, atau sebarang kerugian kewangan atau tidak langsung lain (walaupun anda telah memaklumkan kami tentang kemungkinan kerugian atau kerosakan tersebut).

11.3. Sekiranya berlaku "force majeure," kami mahupun gabungan kami tidak akan bertanggungan atas pelanggaran Terma dan Syarat ini, mahupun atas perkara berkaitan Laman dan/atau Perkhidmatan. Force majeure bermaksud sebarang tindakan di luar kawalan kami, termasuk, tanpa had: (i) sebarang fenomena alam (seperti kebakaran, letupan, gempa bumi, kemarau, tsunami, dan banjir); (ii) sebarang peperangan, permusuhan (sama ada diisytiharkan atau tidak), pencerobohan, tindakan musuh asing, mobilisasi, rampasan, atau embargo; (iii) sebarang penderhakaan, revolusi, pemberontakan, rampasan kuasa tentera atau perampasan kuasa, atau perang saudara; (iv) sebarang rusuhan, kekecohan, mogok, tindakan kerja mengikut peraturan, sekat masuk, atau ketidaktertiban; atau tindakan atau ancaman keganasan; dan (v) sebarang epidemik atau pandemik.

11.4. Anda bersetuju untuk dengan segera dan sepenuhnya mengindemniti, mempertahankan, dan melindungi Syarikat dan gabungannya, serta pengarah, pegawai, dan pekerja masing-masing, daripada semua tuntutan, permintaan, liabiliti, kerosakan, kerugian, kos, dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam dan sebarang kos lain, apa jua puncanya, yang timbul daripada: (i) sebarang pelanggaran Terma dan Syarat; (ii) sebarang kemenangan yang diterima oleh anda; (iii) pelanggaran anda terhadap hak mana-mana pihak ketiga; (iv) penggunaan Perkhidmatan dan/atau Laman oleh anda; dan/atau (v) penggunaan, oleh mana-mana orang lain, terhadap identiti pengguna anda untuk mengakses Perkhidmatan dan/atau akaun anda, dengan atau tanpa kebenaran anda.

11.5. Anda memahami dan bersetuju bahawa anda tidak akan mempunyai hak rekursa terhadap mana-mana pembekal yang melaluinya kami menyediakan perkhidmatan, terhadap mana-mana ahli kumpulan anda, atau terhadap mana-mana pihak ketiga yang dilibatkan oleh pembekal yang, melalui kami, melesenkan atau menyediakan mana-mana bahagian Perkhidmatan. Menurut klausa 12.1, 12.2, dan 12.3, anda mengakui dan bersetuju bahawa, bagi sebarang aduan, pertikaian, atau tuntutan yang dalam apa jua cara berkaitan dengan Perkhidmatan, anda hanya boleh menggunakan hak rekursa terhadap Syarikat.

11.6. Jika kami menyediakan perkhidmatan yang dibekalkan oleh mana-mana pembekal, anda mengakui dan bersetuju bahawa pembekal tersebut ialah pemilik tunggal semua hak harta intelek dalam perisian dan perkhidmatannya.

12. Aktiviti yang Dilarang

12.1. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Laman dan Perkhidmatan untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, penipuan, memperdaya, dan/atau tidak jujur ("Aktiviti yang Dilarang"). Contoh Aktiviti yang Dilarang boleh didapati dalam Lampiran A — Senarai Aktiviti yang Dilarang.

12.2. Jika Syarikat mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa anda telah menyertai dalam apa jua cara sesuatu Aktiviti yang Dilarang atau berkaitan dengannya, kami berhak menyekat akses akaun Pemain yang disyaki kepada wang, log masuk, permainan, pertaruhan, deposit, dan pengeluaran. Kami juga berhak mengeluarkan amaran kepada mana-mana Pemain yang melanggar Aktiviti yang Dilarang (dua amaran boleh membawa kepada penutupan akaun), menjalankan usaha wajar yang dipertingkatkan dan, apabila kami menganggapnya perlu, menutup akaun Pemain secara kekal (sebarang percubaan untuk mencipta akaun baharu boleh mengakibatkan pelucutan wang serta-merta), menahan semua wang dalam akaun, membatalkan semua atau sebahagian kemenangan anda, dan/atau menuntut semula daripada anda sebarang jumlah lain yang mungkin berkaitan dengan penyertaan anda dalam Aktiviti yang Dilarang. Tanpa menjejaskan perkara di atas, kami boleh menggantung atau menyekat akaun anda, atau mengehadkan hak permainan dan kejohanan anda, dan/atau hak pertaruhan sukan anda.

12.3. Syarikat boleh mendedahkan identiti Pemain, serta sebarang aktiviti yang didakwa menyalahi undang-undang atau penipuan, kepada agensi kerajaan, institusi kewangan, atau pihak ketiga lain yang berkaitan.

12.4. Bagi tujuan perlindungan data, keselamatan, dan pencegahan penipuan, Syarikat tidak membenarkan penggunaan sebarang saluran komunikasi yang terkandung dalam Perkhidmatan dan/atau platform untuk menawarkan atau mempromosikan sebarang tawaran, produk, atau perkhidmatan (sama ada milik Pemain sendiri atau milik pihak ketiga). Pemain secara nyata dilarang menyiarkan maklumat atau menghubungi Pelanggan kami untuk menawarkan atau mempromosikan sebarang tawaran, produk, atau perkhidmatan yang tidak diluluskan terlebih dahulu oleh Syarikat.

12.5. Kami berhak memeriksa aplikasi perisian dan proses yang diaktifkan oleh pengguna bagi mengesan kemungkinan penggunaan bantuan AI atau RTA.

13. Jaminan, Representasi, dan Pengakuan

13.1. Anda menjamin dan mewakili kepada kami bahawa: (i) anda berumur 18 tahun atau lebih, atau telah mencapai umur sah untuk terlibat dalam aktiviti yang termasuk di Laman dan/atau dalam Perkhidmatan, di bawah undang-undang atau mana-mana bidang kuasa yang terpakai kepada anda (yang lebih tinggi diutamakan); (ii) anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang diperincikan dan/atau diterangkan dalam seksyen 2.5.2; (iii) penggunaan Laman dan/atau Perkhidmatan oleh anda akan mematuhi semua undang-undang yang terpakai; (iv) anda memahami sepenuhnya bahawa pertaruhan melalui Laman ini dan/atau Perkhidmatan melibatkan risiko kehilangan wang dan memikul tanggungjawab penuh terhadap sebarang kerugian tersebut. Anda bersetuju bahawa penggunaan Perkhidmatan dan/atau Laman oleh anda adalah atas pilihan bebas anda sendiri, mengikut budi bicara anda, dan atas risiko anda sendiri. Anda tidak boleh membuat sebarang tuntutan terhadap Syarikat atau gabungannya akibat kerugian pertaruhan anda; (v) anda akan menggunakan Perkhidmatan dan Laman dengan ketat selaras dengan terma dan syarat Perjanjian, sebagaimana yang disemak semula dari semasa ke semasa; (vi) anda akan mematuhi semua peraturan dan arahan permainan serta pertaruhan yang ditetapkan dalam Perkhidmatan; (vii) anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mendaftar, membayar, dan memberi akaun kepada mana-mana pihak berkuasa kerajaan, cukai, atau lain-lain yang berkaitan bagi sebarang cukai atau levi lain yang perlu dibayar ke atas sebarang kemenangan yang mungkin dibayar kepada anda.

13.2. Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda mesti mematuhi semua undang-undang yang terpakai.

14. Pelanggaran Terma dan Syarat

Jika kami mendapati bahawa anda telah melanggar Terma dan Syarat, atau jika kami percaya bahawa anda telah melanggarnya, kami berhak menutup akaun anda, menahan semua wang yang dipegang di dalamnya, membatalkan semua atau sebahagian kemenangan anda, dan/atau menuntut semula sebarang jumlah lain yang anda terhutang kepada kami. Selain itu, tanpa menjejaskan perkara di atas, kami berhak menyekat akaun anda.

15. Menutup Akaun Anda

15.1. Jika anda ingin menutup akaun yang dibuka dengan Syarikat, hantar e-mel kepada [email protected]; penutupan tersebut akan berkuat kuasa selepas Syarikat menutup akaun anda.

15.2. Jika, atas sebab apa pun, kami memutuskan untuk berhenti menawarkan Laman dan/atau Perkhidmatan kepada semua orang, atau hanya kepada anda, atau atas sebarang sebab munasabah lain yang kami anggap sesuai, kami boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa.

15.3. Anda tetap bertanggungjawab atas aktiviti yang dijalankan dengan akaun anda sehingga ia ditutup.

15.4. Sebarang baki negatif pada akaun anda akan menjadi kena dibayar serta-merta kepada kami.

15.5. Selepas akaun anda ditutup atas sebab apa pun, anda mesti berhenti menggunakan Laman dan/atau Perkhidmatan. Selain itu, jika akaun anda ditutup atau dibekukan atas sebab tertentu, anda akan kehilangan hak kepada sebarang rakeback, cashback, atau sebarang bonus lain berkaitan produk poker yang ditawarkan oleh Laman ini yang diperoleh selepas penutupan atau pembekuan tersebut.

16. Permainan Bertanggungjawab

16.1. Berjudi ialah cara yang menyeronokkan untuk mengisi masa dan boleh menjadi sangat menarik, tetapi kami menggalakkan Pemain yang merasakan tingkah laku berjudi mereka menyebabkan masalah untuk menggunakan alat yang tersedia di Laman dan mendapatkan bantuan, terutamanya jika anda mengalami kesukaran kewangan akibat berjudi secara berlebihan. Jika ini berlaku, kami amat mengesyorkan agar anda menghentikan serta-merta sebarang aktiviti berjudi dan mendapatkan bantuan profesional. Terdapat beberapa organisasi yang boleh membantu penjudi tegar, termasuk Gambling Therapy, Gamblers Anonymous, dan Gam-Anon.

16.2. Mana-mana Pemain boleh menghubungi khidmat pelanggan melalui [email protected] untuk meminta pengecualian sendiri sementara atau kekal. Sebarang permintaan untuk melanjutkan tempoh pengecualian sendiri akan berkuat kuasa dalam tempoh 24 jam dari permintaan Pemain, manakala sebarang permintaan untuk mengurangkan tempoh pengecualian sendiri hanya akan berkuat kuasa 7 hari selepas permintaan Pemain, dan semata-mata mengikut budi bicara pengendali.

16.3. Kami berhak mengenakan tempoh bertenang sehingga satu tahun atau menutup akaun untuk tempoh terhad sekiranya berlaku:

• Pengecualian sendiri sementara yang kerap, atau

• Permintaan kerap untuk pengecualian sendiri sementara.

16.4. Permintaan untuk menamatkan pembekuan akaun sebelum tamat tempoh pengecualian sendiri akan disemak dengan teliti oleh jabatan permainan bertanggungjawab kami. Permintaan mungkin diluluskan, tetapi keputusan muktamad terletak semata-mata pada Syarikat.

16.5. Jika Pemain, semasa tempoh pengecualian sendiri, berjaya membuka akaun baharu menggunakan data palsu atau melalui apa-apa cara penipuan, sebarang kerugian yang mungkin ditanggung Pemain akibat membuka akaun baharu tersebut adalah tanggungjawab Pemain dan bukan kami.

16.6. Sebarang permintaan untuk mengeluarkan baki yang tinggal yang memihak kepada Pemain (tidak termasuk sebarang wang bonus) mesti dikemukakan sebelum sebarang pengecualian sendiri, dan tidak boleh disahkan semasa tempoh pengecualian sendiri.

16.7. Jika pengecualian sendiri nyata atau penutupan akaun berlaku akibat isu permainan bertanggungjawab, baki yang tinggal yang memihak kepada Pelanggan (tidak termasuk sebarang wang bonus) hanya boleh dikeluarkan sehingga jumlah deposit menang yang membentuk baki tersebut.

17. Harta Intelek dan Teknologi Maklumat

17.1. Semua hak, paten, tanda dagangan, dan hak harta intelek lain dalam sebarang data atau kandungan, termasuk, tanpa had, semua perisian, teks, tanda, logo, bunyi, ilustrasi, data, simbol, nama, tanda tersendiri, video, imej, antara muka, skrin, dan terma penggunaan Laman ("Kandungan"), adalah milik Syarikat atau telah diberikan oleh pemilik atau pemberi lesennya untuk manfaat kami. Tanpa kebenaran terlebih dahulu, nyata, dan bertulis daripada pemilik, penggunaan Kandungan tersebut dan hak harta intelek yang berkaitan dengannya adalah dilarang, di bawah penalti membentuk pelanggaran yang tertakluk kepada sekatan undang-undang. Tiada apa-apa yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini boleh ditafsirkan sebagai memberikan, secara tersirat, sebarang lesen atau hak untuk menggunakan sebarang tanda dagangan, paten, hak reka bentuk, atau hak cipta milik kami atau milik mana-mana pihak ketiga. Semua hak terpelihara.

17.2. Anda mengakui dan bersetuju, dengan ini, bahawa berhubung dengan Perkhidmatan dan perisian berkaitan, serta sebarang dokumentasi yang diberikan kepada anda ("Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi"), anda tidak boleh:

17.2.1. menggunakan, menyalin, mengubah suai, mencipta karya terbitan daripada, atau mengedarkan Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi, mana-mana bahagiannya, atau mana-mana salinan, adaptasi, transkripsi, atau bahagian gabungannya;

17.2.2. menyahkod, kejuruteraan balikan, menyahhimpun, menyahkompil, atau sebaliknya menterjemah atau menukar Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi atau mana-mana bahagiannya;

17.2.3. memindah, meminjamkan, menyewa, menyerah hak, memajak, atau sebaliknya melesenkan semula Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi;

17.2.4. membuang sebarang notis hak cipta, proprietari, atau notis serupa daripada Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi (atau daripada sebarang salinannya); dan

17.2.5. mengendalikan Perkhidmatan, Perisian, dan Dokumentasi atau mana-mana bahagiannya, termasuk melalui perkhidmatan aplikasi, perkhidmatan vendor, perkhidmatan penyedia internet, pengaturan perkongsian masa, perkhidmatan penyumberan luar, atau perkhidmatan biro perkhidmatan.

18. Perkara Utama Proses Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML)

18.1. Sebagai pengendali, kami komited untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan semua peraturan yang berkaitan. Kami bertekad untuk mencegah sepenuhnya kejadian pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, dan kami akan berusaha sedaya upaya untuk melindungi diri kami dan gabungan kami daripada aktiviti tersebut.

18.2. Semua transaksi dipantau dan/atau disemak untuk mencegah pengubahan wang haram. Selaras dengan garis panduan pencegahan pengubahan wang haram yang berkaitan, kami boleh menggantung, menyekat, atau menutup akaun Pemain dan/atau menahan wang.

18.3. Oleh itu, Syarikat mengamalkan langkah-langkah berikut:

18.3.1. menghalang Pemain yang menetap di bidang kuasa berisiko tinggi atau yang tidak bereputasi daripada bermain.

18.3.2. menghendaki semua Pemain melengkapkan maklumat identiti mereka semasa membuka akaun dan memberikan kami semua maklumat dan dokumen sokongan yang perlu bagi pematuhan peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.

18.3.3. menyelenggara rekod selamat bagi semua Pemain berdaftar, identiti mereka, dan dokumen transaksi mereka.

18.3.4. menghalang Pemain bawah umur daripada mengakses dan menggunakan Laman.

18.3.5. menghalang Pemain daripada membuka atau mengendalikan pelbagai akaun.

18.3.6. menolak atau menyekat akaun tanpa nama atau akaun dengan nama samaran yang pemilik manfaatnya tidak dapat dikenal pasti dengan jelas dan mudah.

18.3.7. melarang pemindahan wang antara Pemain. Pemain hanya boleh menerima wang melalui pilihan pembiayaan elektronik yang boleh dijejak yang tersedia di halaman deposit kami.

18.3.8. sumber wang yang digunakan untuk deposit mesti dimiliki oleh pemegang akaun Pemain.

18.3.9. demikian juga, kemenangan hanya boleh dibayar ke akaun benefisiari milik pemegang akaun Pemain, dan selepas pemeriksaan pencegahan pengubahan wang haram yang diperlukan selesai dijalankan.

18.3.10. menghalang pemindahan wang, melalui Laman, antara akaun atau antara pemegang akaun.

18.3.11. mengesahkan latar belakang dan tujuan sebarang transaksi yang kompleks atau bernilai besar dan sebarang transaksi yang mungkin berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.

18.3.12. bekerjasama dengan semua pihak berkuasa pentadbiran, penguatkuasaan undang-undang, dan kehakiman yang berkaitan dalam memenuhi tugas mencegah dan mengesan aktiviti jenayah.

19. Am

19.1. Jika mana-mana pihak berkuasa berwibawa memutuskan bahawa mana-mana bahagian Terma dan Syarat adalah, setakat apa pun, tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan, klausa, syarat, atau peruntukan tersebut akan, setakat itu, dipisahkan daripada peruntukan Terma dan Syarat yang selebihnya, dan Terma dan Syarat yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

19.2. Tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu, anda tidak boleh memindah, menyerah hak, melesenkan semula, atau mencagar sebagai jaminan, secara keseluruhan atau sebahagian, Terma dan Syarat. Syarikat berhak memindah, menyerah hak, melesenkan semula, atau mencagar sebagai jaminan, secara keseluruhan atau sebahagian, Terma dan Syarat, tanpa kebenaran anda.

19.3. Tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini boleh ditafsirkan sebagai mewujudkan sebarang agensi, perkongsian, atau sebarang bentuk usaha sama lain antara anda dan kami.

19.4. Kegagalan atau kelewatan kami dalam melaksanakan sebarang hak di bawah Terma dan Syarat ini tidak membentuk pengabaian hak tersebut. Demikian juga, pelaksanaan tunggal atau separa terhadap sebarang hak tidak akan menghalang pelaksanaan hak tersebut kemudiannya atau pelaksanaan sebarang hak lain.

19.5. Terma dan Syarat ini dan sebarang dokumen yang dirujuk secara nyata di dalamnya, serta sebarang garis panduan atau peraturan yang disiarkan di Laman ini, mewakili keseluruhan perjanjian antara kami berhubung perkara Terma dan Syarat dan menggantikan sebarang perjanjian, persefahaman, atau pengaturan terdahulu, sama ada lisan atau bertulis, antara kami.

19.6. Kecuali sebagaimana yang diperuntukkan secara nyata sebaliknya, tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini mewujudkan atau memberikan kepada mana-mana pihak ketiga sebarang hak atau sebarang manfaat lain.

19.7. Tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini boleh ditafsirkan sebagai sebarang bentuk kepentingan jaminan anda ke atas aset Syarikat, yang, bagi mengelakkan keraguan, termasuk sebarang baki kredit dalam akaun anda.

Lampiran A — Senarai Aktiviti yang Dilarang

1. Menggunakan, dalam apa jua cara, Laman atau Perkhidmatan sebagai sistem pemindahan wang.

2. Menggunakan, dalam apa jua cara, Laman atau Perkhidmatan untuk mengubah wang haram.

3. Pakatan sulit, termasuk, tanpa had:

  • sebarang percubaan berpakat dengan mana-mana pengguna lain.
  • bekerjasama dengan pengguna lain untuk menyebabkan kemudaratan kewangan kepada pihak ketiga.
  • berkongsi maklumat kad.
  • berkongsi keputusan strategik masa hadapan.
  • sengaja bermain tangan secara lembut (soft play).

4. Menyalahgunakan atau cuba menyalahgunakan bonus atau promosi.

5. Mengakses atau cuba mengakses Laman atau Perkhidmatan dari salah satu wilayah yang tidak menawarkan perkhidmatan.

6. Menggunakan atau cuba menggunakan sebarang plug-in perisian pihak ketiga, termasuk, tanpa had:

  • menggunakan atau cuba menggunakan sebarang alat, perkhidmatan, skrip, atau perisian untuk mengautomasi atau membantu keputusan dalam melaraskan saiz pertaruhan atau strategi.
  • merujuk perisian strategi, carta atau jadual, matriks julat, atau sebarang bantuan lain, termasuk maklumat pertaruhan atau strategi.

7. Perlombongan data dan perkongsian maklumat, atau percubaan untuk berbuat demikian, termasuk, tanpa had:

  • sebarang perlombongan data tentang trend Pemain, sejarah tangan, atau strategi.
  • berkongsi atau merakam sejarah tangan bagi tangan yang tidak dimainkan pada akaun peribadi.
  • berkongsi nota pemain atau sejarah tangan.

8. Duduk di meja yang sama dengan individu yang anda mempunyai hubungan kewangan rapat dengannya, yang termasuk, tanpa had, staking, swapping, pembahagian keuntungan, atau perkongsian wang.

9. Cuba memintas atau mengelak mana-mana dasar, peraturan, atau had yang dikenakan secara automatik oleh kami.

10. Sengaja terputus daripada rangkaian semasa permainan atau kejohanan ketika bermain atau bertaruh.

11. Membuka akaun menggunakan maklumat palsu atau mengelirukan.

12. Sebarang percubaan untuk menyembunyikan atau menyamarkan lokasi anda, termasuk, tanpa had: menggunakan VPN, proksi, atau perkhidmatan atau aplikasi geolokasi untuk menyembunyikan, menyamarkan, atau mengubah lokasi atau identiti peranti yang digunakan untuk mengakses Laman atau Perkhidmatan.

13. Anda berada di mana-mana wilayah yang penggunaan Perkhidmatan atau Laman tidak sah di sisi undang-undang.

14. Anda melanggar, mengakses, atau cuba melanggar, mengakses, atau sebaliknya memintas langkah keselamatan Laman.

15. Menggunakan Laman atau Perkhidmatan untuk tujuan selain kegunaan peribadi dan hiburan anda.

16. Anda membenarkan (sama ada secara sengaja atau tidak) orang lain menggunakan akaun anda.

17. Akses atau percubaan akses anda terhadap Perkhidmatan atau Laman melanggar undang-undang negara anda.

18. Kami menerima notis "chargeback" dan/atau "reversal" melalui mekanisme deposit yang digunakan pada akaun anda.

19. Menggunakan perisian untuk memperoleh kelebihan tidak adil.

20. Memanipulasi perlawanan atau kejohanan, permainan tidak beretika, penggunaan strategi yang bertujuan untuk menang, termasuk, tanpa had, sistem pertaruhan progresif atau negatif, seperti flat betting, penggunaan sistem pertaruhan Paroli, pertaruhan berisiko rendah, dan/atau penggunaan reverse Labouchère.

21. Sengaja kehilangan chip (chip dumping).

22. Menggunakan atau cuba menggunakan perisian untuk memperoleh maklumat yang dipaparkan pada skrin.

23. Menggunakan atau cuba menggunakan alat pencatat nota automatik.

24. Menggunakan atau cuba menggunakan HUD: paparan maklumat tentang pemain.

25. Menggunakan atau cuba menggunakan perisian tempat duduk, pertaruhan, atau pemantauan meja secara automatik (penggunaan alat penyusunan dan pengubahan saiz meja dibenarkan).

26. Menggunakan atau cuba menggunakan aplikasi perkongsian skrin atau desktop jarak jauh.

27. Menggunakan atau cuba menggunakan mesin maya, peranti yang telah di-root, atau emulator.

28. Menyiarkan komen palsu dan/atau berniat jahat tentang operasi Syarikat di mana-mana media atau forum.

29. Menjalankan atau cuba menjalankan bumhunting (memburu pemain lemah), termasuk, tanpa had:

  • memperoleh tempat duduk yang lebih baik.
  • memburu VIP.
  • menggunakan perisian untuk memperoleh tempat duduk yang lebih baik.
  • meninggalkan meja serta-merta selepas menang.
  • meninggalkan meja selepas memasang small blind.
  • meninggalkan meja serta-merta selepas menang.
  • meninggalkan meja serta-merta selepas memainkan dealer button.
  • mengambil masa yang sangat lama sebelum membuat keputusan.

30. Sebarang percubaan untuk mengelirukan atau memperdaya sesuatu siasatan, termasuk, tanpa had, memintas prosedur pengesahan identiti kami, memalsukan dokumen, atau memalsukan identiti.

31. Mengambil kesempatan atau cuba mengambil kesempatan ke atas sebarang ralat.

32. Menggunakan atau cuba menggunakan wang yang dicuri.

Muat turun WPT Global